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Cycle de vie des

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- Sommaire -

• 0. Introduction • 1. Que recouvre la « planification» ? • 2. Pourquoi l’intégrer dans cette norme ?• 3. Prérequis : Le calcul du « reste à faire »• 4. Que faut il faire pour « bien » planifier ?• 5. Conclusion• 6. Références

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0. Introduction

• La planification est une activité complexe mettant en jeu de nombreux outils.

• Il permet de gérer « au mieux » les moyens humains et matériels mis en œuvre dans un projet en les organisant de manière rationnelle et efficace.

• Il est le premier processus des Processus de suivi de Projet et paramètre fortement la mise en place des autres processus.

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0. Introduction• A quelle catégorie appartient-il ?

-> Il fait partie des processus de suivi de projet

Tableau des processus dans le cycle de vie des systèmes informatiques – in ISO / IEC JTC1/SC7 N2257

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0. Introduction

• Quand doit-on utiliser ce processus ?

-> Dès le démarrage d’un projet quel qu’il soit.

• 3 aspects abordés dans cette approche du processus de planification :

• son périmètre : qu’entend-on par « planification » ?

• son intérêt : en quoi est-ce important ?

• les moyens d’y parvenir : quelles pratiques, quels outils peuvent aider à effectuer une planification efficace ?

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1. Que recouvre la « planification»

La planification est une décomposition des tâches devant être effectuées pour mener à bien un projet et prenant en compte les moyens humains et matériels ainsi que leur évolution au cours du temps.

Identifier, décomposer, configurer, allouer les tâches.

Temps

Homme

Matériel

Suivi

Evaluer, choisir, modifier, adapter, corriger en fonction des objectifs et de l’avancement.

Objectif réalisé

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1. Que recouvre la « planification»

• Définir, le budget, allouer les ressources, planifier les taches, décrire l’approche technique globale en décrivant les processus à mettre en œuvre.

• Définir le rôle et les responsabilités de chaque membres de l’équipe.

• Spécifier le matériel, les infrastructures et les services à rendre nécessaires pour mener à bien la tâche.

• Définir les directives de travail pour les membres de l’équipe en accord avec le plan de déroulement du projet.

• Définir les nécessités en terme de qualité en précisant des plans de gestion utilisables et réalistes.

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2. Pourquoi l’intégrer dans cette norme ?• La planification de projet est un élément important de la gestion de

projet. Il permet de minimiser les erreurs au début du projet, d’effectuer des rectifications au cours du temps et de garder en permanence une visibilité claire et précise des taches effectuées et restant à effectuer.

• En permettant au chef de projet d’organiser de manière cohérente et rationnelle les taches, les moyens et de manière plus générale l’ensemble des ressources nécessaires au déroulement du projet, afin de s’assurer de manière quasi certaine que le projet arrivera à son terme dans des conditions de coût et de temps conformes aux prévisions.

• De manière générale il permet de minimiser l’ensemble des aléa inhérent à tout projet et de rendre cohérent le déroulement de celui-ci.

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire• Maîtrise le calcul du reste à faire est un prérequis à la planification de

projet. Il permet de piloter la planification au cours du temps en quantifiant de manière claire la durée de chacune des tâches en fonction des aléas rencontrés au cours du temps (congés, maladie, manque ou excès de rendement, erreur d’estimation, etc …)

• Sans l’utilisation permanente de cet outil, toute tentative de planification serait vaine, car les écarts ne seraient que constatés en fin d’activité.

• Or la planification n’est pas basée sur un établissement d’un plan en début de projet et une constation en fin, mais sur une correction constante de la durée de taches restant à faire entre l’évaluation initiale et l’objectif final visé.

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire

• L’exemple présente trois taches d’une durée de 10, 8 et 14 jours homme se chevauchant. L’hypothèse est que chaque tache est indépendante.

• On distinguera le reste à faire du délai de fin de projet.

• Nous ferons un point au 10 janvier.

• Nous considérerons les 3 cas :– Productivité nominale– Productivité non nominale (dégradée ou améliorée)– Décalage temporel (congés, maladie … etc)

ID Task NameJan 2003

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1 A 10 j

2 B 8 j

3 C 14 j

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire

• Point 10 Janvier : Productivité nominale :

• Déjà effectué 7 jours sur tache A et 1 jour sur tache B.

• Reste à faire : • sur tache A: 10-7 = 3 Jours• sur tache B: 8-1 = 7 Jours• Sur tache C: 14 Jours• Reste à faire sur projet : 24 Jours

ID Task NameJan 2003

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1 A 10 j

2 B 8 j

3 C 14 j

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire

• Point 10 Janvier : Productivité non nominale• Dégradée : Le réalisateur de la tache A à une productivité de

0.75, le réalisateur de la tache B et C ont une productivité de 1• Reste à faire :

• sur tache A: 7 jours à 0.75 = 5.25, nouvelle durée 10 / 0.75= 13.3

Reste à faire sur la tache A : 13.3-5.25 = 8.08• sur tache B: 8-1 = 7 Jours• Sur tache C: 14 Jours• Reste à faire sur projet: 29 Jours

ID Task NameJan 2003

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1 A 10 j

2 B 8 j

3 C 14 j

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire

• Point 10 Janvier : Productivité non nominale• Améliorée : Le réalisateur de la tache A à une productivité de

1,1, le réalisateur de la tache B et C ont une productivité de 1• Reste à faire :

• sur tache A: 7 jours à 1.1 = 7.7, nouvelle durée 10 / 1.1= 9

Reste à faire sur la tache A : 9-7.7 = 1,3• sur tache B: 8-1 = 7 Jours• Sur tache C: 14 Jours• Reste à faire sur projet: 22,3 Jours

ID Task NameJan 2003

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1 A 10 j

2 B 8 j

3 C 14 j

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire

• Point 10 Janvier : Décalage temporel• Le réalisateur de la tache A à une productivité nominale mais a

été absent deux jours, le réalisateur de la tache B et C ont une productivité de 1

• Reste à faire :• sur tache A:

Nombre de jours travaillés : 7 – 2 = 5 jours

Reste à faire sur la tache A : 10 – 5 = 5 jours avec décalage de la fin de tache de 2 jours

• sur tache B: 8-1 = 7 Jours• Sur tache C: 14 Jours• Reste à faire sur projet: 26 Jours

ID Task NameJan 2003

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1 A 10 j

2 B 8 j

3 C 14 j

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3. Prérequis : Le calcul du reste à faire• Ce re-calcul doit être effectué à intervalles réguliers pour chacune des

taches du projet.• A un niveau macro, on effectue un consolidation par sous projet

indiquant le réalisé, le reste à faire et la date de fin prévisionnelle. Les modifications de chaque taches impacte la durée, le délai et les coûts de l’ensemble du projet mais permettent une gestion fine de l’ensemble des taches et permettent une prise de décision rapide.

P1

P1.1 P1.2 P1.3

P1.1.1 P1.1.2 P1.1.3

P 1.1.3.1 P1.1.3.2 P 1.1.3.3

+ 4 jours+ 4 jours

+ 4 jours

+ 4 jours

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4. Que faut il faire pour « bien » planifier ?• Identifier les objectifs et les contraintes du projet en terme de qualité, de coût, de temps et de satisfaction des maîtres d’œuvre.

•Identifier chaque objectif avec un niveau de détail permettant la sélection, le dimensionnement et la mise en place des traitements et des activités appropriées.

•Définir l’étendue du projet par rapport au cycle de vie complet.

•Vérifier que le projet englobe toutes les activités nécessaires à la prise de décision et à la réalisation du projet.

•Etablir un découpage de la charge de travail basé sur l’architecture du système à réaliser.

•Décrire chaque sous systèmes ou composants du système.•Décrire toutes les activités et les procédures avec un niveau de détail permettant d’identifier complètement le produit fini et d’évaluer les risques•Détailler les taches de chaque groupes de travail en précisant qui fait quoi et comment il le fait.

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4. Que faut il faire pour « bien » planifier ?

• Etablir un plan de déroulement du projet basé sur les objectifs et la charge de travail estimés.

• Cela défini la durée, les enchaînements d’étapes, les jalons et les revues nécessaires pour terminer le projet dans les temps.

• Définir les passages obligés dans le cycle de vie, donner des dates et des éléments majeurs concernant les éléments entrants et sortants.

• Définir les intervalles de temps entre les revues internes sur des points critiques comme la productivité (cf reste à faire) ou les risques techniques.

• Etablir le coût du projet.• En terme de planification, de charge de travail, de couts des infrastructures, des

fournitures, des éléments à intégrer au système et des réserves budgétaires inhérente au risque.

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4. Que faut il faire pour « bien » planifier ?

• Etablir la structure hiérarchique et définir les responsabilités de chaque membre du projet.

• Assurer une utilisation optimale des ressources humaines en fonction de leurs qualification.

• Vérifier qu’ils sont en adéquation avec chacune des étapes du cycle de vie concerné.

• Définir les équipes, l’organisation du projet, les formations à prévoir, les méthodes de travail et les qualifications de chacun.

• Définir les infrastructures et les ressources nécessités par le projet.• Définir leur capacité et leur efficacité par rapport aux taches du projet en prenant

en compte les outils et les moyens de communication.

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4. Que faut il faire pour « bien » planifier ?

• Planifier l’achat de matériel et de fournitures ainsi que prendre en compte les fournisseurs externes éventuels.

• Inclure si nécessaire les appels d’offre interne et externe, les contrats types, la liste des fournisseurs attitrés.

• Utiliser les procédures de qualification interne pour les achats planifiés.

• Préparer un plan de déploiement.• Décrire comment on vérifiera que le système est terminé et acceptable pour le

réalisateur et pour le client.• Mettre en place des jalons tout au long du cycle de vie.• Ce plan décrira quelles parties ou quels aspects seront étudiés, quels scénarii

seront explorés et comment les différentes études seront conduites.

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4. Que faut il faire pour « bien » planifier ?

• Définir les données du projet qui devront être générées, collectées et analysées.

• Définir les objectifs de qualité à atteindre.

• S ‘assurer que l’on respecte les points précédemment cités en définissant des projet de gestion de la qualité, en y allouant des ressources et des procédures nécessaires et suffisantes.

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5. Conclusion• Le processus de planification est un des éléments majeur de la gestion

de projet.– Sans lui, un projet se déroule dans l’anarchie.– On ne maîtrise ni les coûts, ni la durée ni les ressources.– Il structure l’ensemble des processus.

• Il est appliqué même en dehors de la norme ISO car– Il permet une bonne visibilité de l’ensemble des composantes d’un projet tant en

terme de ressources que de durée.– Il reste simple à mettre en œuvre car il est un ensemble de taches élémentaires

facilement maitrisable– Il permet à tout moment de connaître l’état d’avancement d’un projet

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6. Références

• Norme NF EN ISO 9000

• Norme ISO/IEC JTC1/SC7 N2257

• Norme ISO 9004

• Comprendre la Notion de Projet / Alcatel TITN Answare 1993