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© 2006 Atos Origin. Usage Interne exclusivement.

SFR – GINGER Présentation de GINGER V4

14/08/2007

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Sommaire

I. Enjeux et Etat des lieux

II. Présentation des 3 Solutions

III. Synthèse et Recommandation

IV. Next Step

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Enjeux et Etat des lieux 1/2

Métiers T ec hniqueS olution

a c tuelle : G ING E R V3

C apacité de la s olution à rentrer dans des modes "cyc le court"

F iabilité du TC O : capacité pour Atos Origin à s 'engager avec des abaques : délais , charges .

P erformances de la s olution : C elles -c i doivent être compatibles avec les exigences de QoS et être maitris ées pour accompagner le développement du s ervice

S ur la bas e de s on architecture logic ielle, la s olution doit permettre une s calabilité horizontale et/ou verticale

R es pect du S L A : L es différentes couches de la s olution (éditeur , intégrateur, S ocle de bas e, … ) doivent participer au res pect global du S L AC apacité pour Atos Origin à s 'engager s ur la bas e du montage indus triel : L es différents partenariats doivent être cohérents et engageant pour chaque entité.

Sicap peu

engagéS ocle technique "banalis é" : P our permettre de gérer au mieux les évolutions de la s olution, celle-c i doit repos er s ur des technologies largement diffus ées s ans ris ques d'obs oles cence.

SW + HW Editeur

TTM : agilité de la s olution pour répondre aux évolutions

néces s aires au res pect des enjeux métiers de S F R

S calabilité : capacité pour la s olution d'accompagner la crois s ance de

trafic prévue par S F R dans le cadre du développement de sa relation

client

P érennité : as s urance pour S F R de dis pos er d'une s olution indus trielle et

d'un partenaire capable de s'engager à ses côtés pour

l'accompagner dans le cadre de sa croissance

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Enjeux et Etat des lieux 2/2

Métiers T ec hnique G ING E R V3

R es pect du S L A : L es différentes couches de la s olution (éditeur , intégrateur, S oc le de bas e, … ) doivent participer au res pect global du S L A

C apacité pour Atos Origin à s 'engager s ur la bas e du montage indus triel : L es différents partenariats doivent être cohérents et engageant pour chaque entité.

Sicap peu engagé

S ocle technique "banalis é" : P our permettre de gérer au mieux les évolutions de la s olution, celle-c i doit repos er s ur des technologies largement diffus ées s ans ris ques d'obs oles cence.

SW + HW Editeur

R es pect des normes et référentiels de S F RBasé sur le référentiel

SFRC apacité pour Atos Origin à as s urer une qualification optimale de la s olution et de s es évolutions

Optimlis ation des C AP E X

R eduction dras tique des Opex

C apacité d'anticipation des coûts récurents et des évolutions fonctionnelles .

Maitris e des C outs : Une s olution qui permettra à S F R d'anticiper et de

gérer au mieux l'ens emble des coûts as s oc iés .

P érennité : as s urance pour S F R de dis pos er d'une s olution indus trielle et

d'un partenaire capable de s 'engager à s es côtés pour

l'accompagner dans le cadre de s a crois s ance

F iabilité : une s olution indus trielle qui permette un fonctionnement s ans interruption de s ervice compatible avec les exigences fonctionnelles

de la plate-forme

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a étudié 3 solutions :

1)Un portage MMG3 vers MMG4

2)L’implantation de l’offre Message Gateway de

3)Une solution basée sur le remplacement de la MMG par une brique spécifique et adaptée aux besoins de

Objectifs :

Faire de Ginger V4, un SSA fiable, industriel, performant et scalable.

Assurer à SFR la réactivité et l’engagement en rapport avec les enjeux du SSA

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Sommaire

I. Enjeux et Etat des lieux

II. Présentation des 3 SolutionsI. Solution GDM + MMG4II. Solution GDM + PIMMSIII. Solution GDM + PIMMS + Comverse

III. Synthèse et Recommandation

IV. Next Step

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Ginger

BD

BD

Architecture Actuelle Ginger

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires Gamma PNM ….

GDMGénérateur Dynamique de Message

Mobile Messaging Gateway

MMG V3MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv. http Connect

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

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Alternative N°1 : MMG V4

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

Ginger

GDMGénérateur Dynamique de Message

MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

BD

BDhttp Connect

Gamma PNM

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

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Ginger

BD

BD

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

GDMGénérateur Dynamique de Message

MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

VMS

IVR

Alternative N°1 : MMG V4

Account API Messaging API

Gamma PNM

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Service

Mutualisé

Serveur

Ginger V4 - MMG V4

Serveur

BD

BD

BD

Service

MutualiséBD

Serveur

Q1 2008

Serveur

Q3 2008

» Objectif :Assurer la pérennité du service sur la base de l’architecture existante

= portage MMG3 MMG4» Démarche proposée :1.Migration de l’architecture GingerV3 vers une solution distribuée 3 tiers : Gain de performances et urbanisation de l’architecture Q1 20082.Prise en charge des évolutions sur la version Ginger V3 pour le PM2 : Q1 20083.Portage de la solution vers Ginger V4 = MMG4

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MMG 4 – Avantages / Inconvénients

» Avantage de la solution :

- Valorisation des investissements SICAP

- Reprise des interfaces (Connexions Gateway) existantes

» Inconvénients et Risques :

- Maturité et pérennité de MMG4

- Adaptations spécifiques de MMG4 nécessaire pour Ginger

- Capacité de l’éditeur à supporter la version SUN / Websphere

- Haute Disponibilité de la solution (>99%) complexe et non prouvée à ce jour

- Performance de la solution = 30 msgs/s 120 msgs/sec par scalabilité

verticale : pas complètement satisfaisant et limitée

- Pas d’avantage économique avéré

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Evaluation Financière –MMG 4

A confirmer

avec SICAP

CAPEXEstimation annuelle, année 1

Estimation annuelle, année

2

Estimation annuelle, année 3

Ginger V3 - Architecture distribuée - Q1 2008 86 130

Ginger V4 - Q3 2008 458 490

Pilotage migration archi système 17 400

Pilotage migration archi logicielle 26 100Fournitures SICAP 316 225 125 000Fournitures produits (WebSpheres,oracle,…) ?? ?? ??Matériels 264 000 208 000

Total / an 1 168 345 208 000 125 000

OPEX

Logiciels

Estimation annuelle, année 1

Estimation annuelle, année

2

Estimation annuelle, année 3

MCO 112 925 99 875 86 825Support Niveau 2 47 850 47 850 47 850Support: paramétrage des nouveaux clients 43 500 43 500 43 500MLO SICAP 43 248 43 248 58 198MLO Produits (Websphere, MqSéries, …) ?? ?? ??MLO SVI Comverse (Achat SFR en Direct) 33 000 33 000 33 000

Total / an 280 523 267 473 269 373

TCO 3 ans 2 318 714 €

Rappel : La M.C.O couvre les prestations de maintien en conditions opérationnelles (extension de garantie). Elle ne couvre pas la maintenance Evolutive

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Sommaire

I. Enjeux et Etat des lieux

II. Présentation des 3 SolutionsI. Solution GDM + MMG4II. Solution GDM + PIMMSIII. Solution GDM + PIMMS + Comverse

III. Synthèse et Recommandation

IV. Next Step

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Ginger

BD

BD

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

GDMGénérateur Dynamique de Message

MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

Alternative N°2 : PIMMS (Plate-forme IVR-MMS-Mail-SMS)

http Connect

Gamma PNM

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

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Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

Ginger

GDMGénérateur Dynamique de Message

MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

BD

BD

Alternative N°2 : PIMMS

Gamma PNM

http Connect

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

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Ginger BD

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

GDMGénérateur Dynamique de Message

MM7 SMTPUCP/IP HTTP

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

Alternative N°2 : PIMMS

Gamma PNM

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

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GINGER V4 – PIMMS

Service

Mutualisé

Serveur x86

Serveur

BD

BD

BD

Service

MutualiséBD

Serveur x86

Serveur x86 Serveur x86

Serveur x86

Q3 2008

Q1 2008

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PIMMS – Avantages / Inconvénients

» Avantages de la solution :

- Coûts optimisés de l’architecture technique et logicielle : - Linux, Tomcat, Intel

- Pas de licence éditeur (capping des capex logiciels)

- Autonomie de l’intégrateur permettant une meilleure réactivité sur les demandes de

SFR

- Disponibilité de la solution > 99,98 % (si structure base de données mutualisé SFR

compliant)

- Scalabilité horizontale et verticale de la solution permettant à la DISIC d’assurer

l’ensemble des besoins push / pull multi-canal de SFR

» Inconvénients :

- Nécessité d’accompagner la DOSI sur certains composants de l’architecture

- Projet plus important

Solution dans l’attente de fin du circuit de validation Atos Origin prévu début septembre.

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Evaluation Financière – PIMMS

CAPEXEstimation

annuelle, année 1

Estimation annuelle, année

2

Estimation annuelle, année 3

Ginger V3 - Architecture distribuée - Q1 2008 104 835

Ginger V4 - Q3 2008 585 945

Pilotage migration archi système 17 400

Pilotage migration archi logicielle 26 100Fournitures SICAP et Websphere 0 0 0Fournitures produits (MqSéries, Oracle, ….) ?? ?? ??Matériels 53 000

Total / an 787 280 0 0

OPEX

Logiciels

Estimation annuelle, année

1

Estimation annuelle, année

2

Estimation annuelle, année 3

MCO 89 000 72 470 56 375Support Niveau 2 34 800 30 450 30 450Support: paramétrage des nouveaux clients 43 500 43 500 43 500MLO SICAP et Websphere 0 0 0MLO produits (MqSéries, Oracle, ….) ?? ?? ??MLO SVI Comverse 33 000 33 000 33 000Frais de plate-forme durant MCO

Total / an 200 300 179 420 163 325

TCO 3 ans 1 330 325

Rappel : La M.C.O couvre les prestations de maintien en conditions opérationnelles (extension de garantie). Elle ne couvre pas la maintenance Evolutive

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Sommaire

I. Enjeux et Etat des lieux

II. Présentation des 3 SolutionsI. Solution GDM + MMG4II. Solution GDM + PIMMSIII. Solution GDM + PIMMS + Comverse

III. Synthèse et Recommandation

IV. Next Step

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Ginger

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

GDMGénérateur Dynamique de Message

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

Alternative N°3 : PIMMS + COMVERSE

MM7 SMTPUCP/IP HTTP MM7 SMTPUCP/IP HTTP

Gamma PNM

BD

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

HT

TP

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GINGER V4 – PIMMS + Comverse MG

Service

Mutualisé

Serveur x86

Serveur

BD

BD

BD

Service

MutualiséBD

Serveur x86

Serveur x86 Serveur x86

Serveur x86

Q3 2008

Q1 2008

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Sommaire

I. Enjeux et Etat des lieux

II. 3 Réponses possibles

III. Présentation des 3 Offres

IV. Synthèse et Recommandation

V. Next Step

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TCO – Capex + Opex 3 ans

2 318 714 €

1 330 325 €

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Synthèse

Enjeux GDM+MMG4 GDM+PIMMSTTM : répondre aux évolutions nécessaires au respect des enjeux métiers de SFR

(-) Intégration Editeur (+) Maintient de l’ensemble du périmètre par Atos Origin

(+) Meilleure réactivitéPérennité : (SLA – Engagement)

(-) SICAP peu engagé commercialement dans la réponse

(-) SLA Editeur à gérer

(+) Un SLA Atos Origin

QoS : L’exigence de disponibilité de ce type d’application

(-) Restriction du produit MMG4 (Scalabilité horizontale impossible)

(+) Scalabilité horizontale possible pour atteindre une QoS à 99,98%

Maitrise des coûts : Capex et Opex

(-) capex et opex en fonction du trafic

(+) Coût de serveur maitrisé en fonction du trafic

(+) Pas de maintenance éditeur

Fiabilité (+) Basé sur un socle maitrisé par SFR

(-) Accompagnement plus fort de la LS

Accueillir InfoConso (-) QoS difficile à atteindre

(-) Coût de licence

(+) QoS atteinte

(+) Pas de côut de licence

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Proposition Atos Origin

Si on considère : » La nécessité d’adresser l’ensemble des besoins de

push/pull multi-canal de SFR» L’exigence de disponibilité de ce type d’application

(99,98%)» La maitrise des Capex et Opex de la solution

Atos Origin propose la solution GDM + PIMMS» Pas de pertinence de solutions éditeur pour Ginger» Solution entièrement maitrisée par l’intégrateur (pas de

contraintes éditeurs)» Maitrise des coûts (pas de surcoûts logiciels en fonction

du trafic)» Engagement Intégrateur sur l’ensemble de la Convention

de Service.

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Sommaire

I. Enjeux et Etat des lieux

II. 3 Réponses possibles

III. Présentation des 3 Offres

IV. Synthèse et Recommandation

V. Next Step

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Ginger BD

Système d’information SFR

Orian Sabo Annuaires ….

GDM Générateur Dynamique de Message

MM7 SMTPUCP/IP HTTP

Interface Batch Interface Temps Réel

Admin.

Superv.

Evolution pour prise en compte du Core Network IMS

Gamma InfoConso

Plates-Formes de Services SFR

Gateway xMS+

Gateway SMS-C

Serveur Mail

VMS

IVR

Core Network IMS

I-CSCF S-CSCF

CSCF

P-CSCF

HSS

MGCF

MRF

B2B

User

Agent

SIP

SIP

SFR Box

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Atos Origin Tour Miroirs - 18, avenue d’Alsace

92926, Paris La Defense cedexwww.atosorigin.fr