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ÉVALUATION DE LA CAMPAGNE NATIONALE DE PROMOTION SUR LE LIVRE
DÉCEMBRE 2016
RAPPORT FINAL
PRÉSENTÉ AU MINISTÈRE DE LA CULTURE ET DES COMMUNICATIONS
RÉF. : 16589v1p2p1CSPQ(Livres).pptx
2
TABLE DES MATIÈRES
03 /CONTEXTE, OBJECTIFS ET MÉTHODOLOGIE ABRÉGÉE
05 /FAITS SAILLANTS
08 /CHAPITRE 1 : ÉVALUATION DE LA CAMPAGNE 2016
19 /CHAPITRE 2 : HABITUDES DE LECTURE/NOTORIÉTÉ DES LIBRAIRIES AGRÉÉES
26 /CONCLUSIONS
ANNEXES /1. MÉTHODOLOGIE DÉTAILLÉE /2. QUESTIONNAIRE /3. TABLEAUX STATISTIQUES DÉTAILLÉS (SOUS PLI SÉPARÉ)
3 3
CONTEXTE
OBJECTIFS
POPULATION CIBLE
ÉCHANTILLONNAGE
COLLECTE
PONDÉRATION
MARGE D’ERREUR
Le ministère de la Culture et des Communications a mandaté SOM afin d’évaluer la campagne nationale de promotion sur le livre, qui en est à sa deuxième année. § Évaluer l’exposition totale à la campagne publicitaire. § Évaluer la compréhension générale du message de la publicité. § Évaluer les différents attributs de la publicité. § Évaluer l’achalandage du site www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca. § Évaluer la notoriété d’agrément associée aux librairies du Québec. § Mieux connaître les habitudes et la fréquence d’achat de livres des Québécois. § Connaître l’intérêt des gens pour les auteurs de livres québécois. § Comparer les résultats avec la campagne précédente. Adultes québécois francophones internautes âgés de 18 ans ou plus. Au total, 1075 répondants issus du panel Or de SOM, répartis en trois grandes régions, soit la RMR de Montréal (n : 419), la RMR de Québec (n : 225) et ailleurs au Québec (n : 431). Sondage en ligne réalisé du 22 au 25 novembre 2016. Taux de réponse : 34 %. Les données ont été pondérées pour s’assurer d’une bonne représentativité en fonction de l’âge, du sexe, de la région, de la langue maternelle, du plus haut diplôme obtenu, de la taille du ménage ainsi que du statut propriétaire/locataire. La marge d’erreur maximale pour l’ensemble des répondants est de 4,1 % (au niveau de confiance de 95 %). Elle augmente toutefois pour les sous-groupes de l’échantillon.
CONTEXTE, OBJECTIFS ET MÉTHODOLOGIE ABRÉGÉE
4
PROFIL DES RÉPONDANTS
Âge (n : 1075) %
18-24 ans 13
25-34 ans 20
35-44 ans 19
45-54 ans 21
55-64 ans 16
65 ans ou plus 11
Sexe (n : 1075) %
Homme 49
Femme 51
Niveau de scolarité (n : 1055) %
Aucun/secondaire/DEP 47
Collégial 25
Universitaire 28
Taille du ménage (n : 1075) %
1 personne 11
2 personnes 36
3 personnes 24
4 personnes 18
5 personnes ou plus 10
Préfère ne pas répondre 1
Enfant de moins de 18 ans (n : 1075) %
Oui 34
Non 66
Langue maternelle (n : 1075) %
Français 77
Autre 23
Revenu du ménage (n : 1071) %
Moins de 15 000 $ 4
15 000 $ à 24 999 $ 5
25 000 $ à 34 999 $ 9
35 000 $ à 54 999 $ 15
55 000 $ à 74 999 $ 15
75 000 $ à 99 999 $ 15
100 000 $ ou plus 20
Préfère ne pas répondre 17
Logement (n : 1075) %
Propriétaire 67
Locataire 29
Préfère ne pas répondre 4
Faits saillants
6
FAITS SAILLANTS
63 % DES RÉPONDANTS ONT ÉTÉ EXPOSÉS À L’UNE DES PIÈCES DE LA CAMPAGNE 2016 § 58 % ont vu la publicité avec Louis-José Houde § 16 % ont entendu parler de jaimeleslivres.gouv.qc.ca § 15 % ont vu la publicité animée (.gif) § 6 % ont entendu parler du concours de la campagne § 3 % ont visité la page Facebook
EXPOSITION TOTALE À LA CAMPAGNE 2016
UNE PUBLICITÉ TRÈS APPRÉCIÉE
§ 84 % des répondants ont apprécié la publicité APPRÉCIATION
COMPRÉHENSION
UN MESSAGE GÉNÉRALEMENT BIEN COMPRIS : § La lecture peut être captivante (21 %) § Les auteurs d’ici écrivent de bons livres (18 %) § Acheter des livres d’auteurs québécois (15 %) § Encourager la lecture (11 %) § Achetez vos livres chez les libraires (7 %)
SATURATION
UNE PUBLICITÉ QUI N’EST PAS SATURÉE
§ Seulement 3 % des gens exposés affirment avoir vu la publicité « trop souvent »
IMPACT DE L’EXPOSITION SUR L’ÉVALUATION DE LA PUBLICITÉ
Total Tout à fait +
plutôt d’accord
Exposés à la publicité
Non-exposés à la publicité
Le choix du porte-parole est approprié 90 % 92 % é 86 % ê
La publicité véhicule un message clair 87 % 89 % 83 %
La publicité se démarque des autres 82 % 86 % é 75 % ê
La publicité incite à la lecture 80 % 83 % é 73 % ê
La publicité donne envie de découvrir des auteurs québécois
70 % 75 % é 64 % ê
La publicité fait comprendre les avantages d’acheter en librairie
66 % 71 % é 58 % ê
La publicité incite à acheter des livres québécois
66 % 72 % é 56 % ê
La publicité incite à visiter le site web de la campagne
48 % 49 % 45 %
Ø Les répondants ayant vu la publicité avant le sondage ont davantage tendance à mieux évaluer ses différents attributs.
7
FAITS SAILLANTS (SUITE)
HABITUDES DE LECTURE
72 % des répondants s’adonnent au moins une fois par mois à la lecture récréative.
71 % des répondants achètent au moins un livre par année.
Au moins une fois par mois
12 %
Quelques fois par an
45 %
Une fois par an 14 %
Moins d’une fois par an
16 %
Jamais 13 %
72 % des acheteurs de livres achètent en magasin seulement
En magasin seulement
72 %
En ligne seulement
9 %
Les deux 19 %
70 % des acheteurs en magasin achètent leurs livres dans les librairies à grande surface
Librairie à grande surface
70 %
Magasin à grande surface
43 %
Librairies de quartier 28 %
Boutiques de livres usagés
27 %
INTÉRÊT POUR LES LIVRES QUÉBÉCOIS
LES DEUX TIERS (68 %) DES RÉPONDANTS SONT INTÉRESSÉS PAR LES AUTEURS D’ICI
§ 9 % d’entre eux affirment avoir augmenté leurs achats de livres québécois au cours des 12 derniers mois.
ATTEINTE DES OBJECTIFS DE LA CAMPAGNE 2016
Objectifs Cible Résultats Atteinte de l’objectif
§ Atteindre au moins 20 % des 18-54 ans qui affirmeront avoir été exposés à au moins une des pièces de la campagne
20 % 60 % Oui
§ Atteindre au moins 20 % des 18-54 ans qui mentionneront que la publicité donne le goût de lire
20 % 78 % Oui
§ Atteindre au moins 15 % des 18-54 ans qui comprennent qu’il est avantageux d’acheter des livres dans les librairies
15 % 62 % Oui
§ Atteindre au moins 15 % des 18-54 ans qui disent avoir envie de découvrir des auteurs québécois
15 % 67 % Oui
Chapitre 1 ÉVALUATION DE LA CAMPAGNE 2016
9
ÉCOUTE DES CHAÎNES DE TÉLÉVISION EXPOSITION POTENTIELLE À LA CAMPAGNE (VOLET TÉLÉ)
Q1. Au cours des dernières semaines, quelles chaînes de télévision avez-vous regardées parmi les suivantes?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
UNE EXPOSITION TÉLÉ POTENTIELLE DE 87 % Près de neuf personnes sur dix ont écouté au moins une des chaînes télé qui ont diffusé la publicité de la campagne 2016; il s’agit d’un résultat légèrement inférieur à l’année dernière (92 %). Les 55 ans ou plus sont proportionnellement plus nombreux à avoir écouté au moins une de ces chaînes télé (93 %), de même que les personnes ayant le français pour langue maternelle (92 %). Les 25-34 ans (80 %) et les gens de la RMR de Montréal (81 %), quant à eux, sont proportionnellement moins nombreux à avoir écouté ces chaînes au cours des dernières semaines.
72 %66 %
44 %39 %
38 %32 %
31 %30 %30 %
28 %21 %
19 %12 %12 %12 %
11 %9 %
8 %8 %
6 %5 %
TVAIci Radio-Canada
V TéléTélé-Québec
Canal DRDS/RDS 2
Canal VieLCN
Ici RDITVA Sports
Canal Z (Z Télé)ARTV
TélétoonCASA
Canal ÉvasionMoi & Cie
Musique PlusVRAK.TV
ZestN'a pas regardé la télévision
Aucune de ces chaînes
87 % des répondants ont écouté une ou plusieurs chaînes télé de la campagne + Ailleurs au Québec (94 %) + 65 ans ou plus (94 %) + 55-64 ans (93 %) + Français comme langue maternelle (92 %)
- RMR Montréal (81 %) - 25-34 ans (80 %) - Autre langue maternelle (73 %)
87 %
13 %
Chaînes diffusant la publicité
Chaînes ne diffusant pas la publicité
10
83 %
71 %
21 %
YouTube
CONSULTATION DES MÉDIAS SOCIAUX
Q3abc. Au cours des dernières semaines, avez-vous navigué sur…
Base : Tous les répondants, n : 1 075
PLUS DE HUIT PERSONNES SUR DIX NAVIGUENT SUR FACEBOOK Il s’agit d’un résultat semblable à celui de l’année dernière (87 %). Près des trois quarts des répondants (71 %) affirment avoir navigué sur YouTube, tandis qu’un peu plus d’un répondant sur cinq (21 %) a navigué sur Instagram au cours des dernières semaines. Sans surprise, les 18-34 ans sont proportionnellement plus nombreux à consulter ces médias sociaux. De plus, les 18-24 ans se démarquent des autres groupes d’âge de manière encore plus marquée pour leur utilisation de Facebook (98 %) et d’Instagram (61 % contre 31 % pour les 25-34 ans). En combinant l’exposition potentielle à la publicité via la télévision (87 %) avec la proportion de répondants ayant navigué récemment sur Facebook (83 %), on constate que 100 % des répondants avaient donc la possibilité d’être exposés à la campagne nationale de promotion sur le livre, soit un résultat identique à 100 %.
+ 18-24 ans (98 %) + 25-34 ans (90 %) + Collégial (89 %) + Femme (87 %)
+ 18-34 ans (88 %) + 35-44 ans (84 %) + Homme (75 %)
+ 18-24 ans (61 %) + 25-34 ans (31 %) + Collégial (35 %)
11
NOTORIÉTÉ SPONTANÉE DE LA CAMPAGNE
PRÈS DU TIERS (29 %) DES RÉPONDANTS SE SOUVIENNENT D’AVOIR VU UNE PUBLICITÉ SUR LA LECTURE Il s’agit d’une proportion supérieure à celle observée pour la dernière campagne (23 %). Parmi les répondants se souvenant d’une telle publicité, une importante proportion se souvient de Louis-José Houde (29 %), soit le porte-parole de la présente campagne. Malgré tout, près du tiers (32 %) de ces répondants ne se souvenaient pas précisément de la publicité.
Q4A. Au cours des dernières semaines, vous souvenez-vous d’avoir vu une ou des publicités portant sur la lecture et les auteurs québécois?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
Oui : 29 %
Non : 71 %
Q4BR. Qu’avez-vous retenu de ces publicités sur la lecture et les auteurs québécois?
Base : Répondants se souvenant de telles publicités, n : 337
Campagne 2015 : 23 %
29 %
13 %
10 %
8 %
6 %
6 %
5 %
4 %
2 %
2 %
32 %
Mentionne la publicité de Louis-José Houde
A vu l'annonce du Salon du livre
Information sur un livre (date de parution)
Encourage la lecture de livres d'auteursquébécois
Encourage la lecture (son importance)
Information sur un auteur
Encourage l'utilisation des services deslibraires
La lecture est une activité plaisante
Publicité sur les libraires (sans précision)
La littérature québécoise est de bonne qualité(bons livres, bons auteurs, etc.)
Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre
12
NOTORIÉTÉ ASSISTÉE DE LA PUBLICITÉ
LA MAJORITÉ DES RÉPONDANTS ONT VU LA PUBLICITÉ DE LA CAMPAGNE Plus de la moitié (58 %) des répondants se souviennent d’avoir vu la publicité de la campagne 2016, soit un résultat supérieur à la campagne précédente (49 %), qui regroupait la notoriété de la publicité télé (45 %) et de la publicité sur Facebook (33 %). Les personnes âgées de 55 ans et plus et les femmes sont proportionnellement plus nombreuses à avoir vu la publicité, de même que les personnes ayant le français comme langue maternelle. La quasi-totalité (95 %) des répondants exposés à la publicité affirment l’avoir vue à la télévision, très loin devant les autres médias sociaux.
Q5A. Vous souvenez-vous d’avoir vu cette publicité?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
Oui 58 %
Non 42 %
58 % des répondants se souviennent d’avoir vu la publicité de la campagne
+ 65 ans ou plus (68 %) + 55-64 ans (66 %) + Femme (63 %) + Français pour langue maternelle (62 %)
- Homme (53 %) - Autre langue maternelle (45 %)
Q5B. Où avez-vous vu cette publicité?
Base : Répondants ayant vu la publicité, n : 673
95 %
8 %
8 %
2 %
2 %
À la télévision
Sur YouTube
Sur Facebook
Sur d'autres sites internet
Ne sait pas, ne répond pas
Campagne 2015 : 49 %
+ 18-24 ans (19 %)
+ 18-24 ans (19 %)
13
APPRÉCIATION GÉNÉRALE ET SATURATION DE LA PUBLICITÉ
UNE PUBLICITÉ TRÈS APPRÉCIÉE DES RÉPONDANTS Plus de huit personnes sur dix (84 %) affirment avoir apprécié la publicité de la campagne 2016; il s’agit d’un résultat supérieur à la campagne précédente (79 %). Les femmes (89 %) et les universitaires (88 %) ainsi que ceux qui avaient vu la publicité (87 %) ont davantage tendance à avoir aimé la publicité. Seulement 3 % des personnes exposées affirment avoir vu cette publicité trop souvent, ce qui montre que la présente publicité n’est pas saturée et qu’elle peut encore être utilisée l’an prochain.
Q6. Avez-vous aimé cette publicité?
Base : Tous les répondants, excluant la non-réponse, n : 1 017
32 %
52 %
12 %
4 %
Beaucoup Assez Peu Pas du tout
Beaucoup/assez : 84 % + Femme (89 %) + Universitaire (88 %) + A vu la publicité (87 %) - Homme (79 %) - Aucun diplôme/secondaire/DEP (79 %) - N’a pas vu la publicité (78 %)
Q5c. Au cours des dernières semaines, diriez-vous que vous avez vu cette publicité...
Base : Répondants ayant vu la publicité, n : 673
3 %
69 %
28 %
Trop souvent Juste assez souvent Pas assez souvent
14
COMPRÉHENSION DU MESSAGE DE LA PUBLICITÉ
DES RÉPONSES VARIÉES QUI ILLUSTRENT UNE BONNE COMPRÉHENSION GÉNÉRALE DU MESSAGE Les répondants mentionnent notamment que la lecture peut être captivante (21 %), que les auteurs d’ici écrivent de bons livres (18 %) et qu’il faut acheter les livres d’auteurs québécois (15 %). Près d’une personne sur quatre (23 %) n’est cependant pas en mesure de décrire le message de cette publicité, plus particulièrement les personnes moins scolarisées (30 %) et les hommes (29 %). Lorsqu’on a vu la publicité avant le sondage, on retient davantage que la lecture peut être captivante (23 %) et qu’elle encourage la lecture (15 %).
Q7. Selon vous, que voulait-on dire par cette publicité, quel était le message?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
23 %
21 %
18 %
15 %
11 %
10 %
7 %
4 %
2 %
2 %
2 %
1 %
1 %
1 %
Ne sait pas, ne répond pas
La lecture peut être captivante
Les auteurs d'ici écrivent de bons livres
Acheter des livres d'auteurs québécois
Encourager la lecture
Autre
Achetez vos livres chez les libraires
Souligner l'importance de la lecture
La littérature québécoise est riche
Privilégiez les livres imprimés
La librairie peut nous suggérer de bonnes choses à lire
Les librairies vendent les livres d'auteurs québécois
Lire permet de s'évader, vous fait voyager
Acheter des livres d'auteurs québécois chez un libraire
+ 65 ans ou plus (37 %) + 55 à 64 ans (33 %) + Universitaire (28 %) + A vu la publicité (23 %)
+ 25-34 ans (30 %) + Universitaire (24 %) + Femme (21 %)
23 %
21 %
18 %
15 %
11 %
7 %
4 %
2 %
2 %
2 %
1 %
1 %
1 %
Ne sait pas, ne répond pas
La lecture peut être captivante
Les auteurs d'ici écrivent de bons livres
Acheter des livres d'auteurs québécois
Encourager la lecture
Achetez vos livres chez les libraires
Souligner l'importance de la lecture
La littérature québécoise est riche
Privilégiez les livres imprimés
La librairie peut nous suggérer de bonnes choses à lire
Les librairies vendent les livres d'auteurs québécois
Lire permet de s'évader, vous fait voyager
Acheter des livres d'auteurs québécois chez un libraire
+ A vu la publicité (15 %)
15
ÉVALUATION DE LA PUBLICITÉ
Q8. Veuillez indiquer votre degré d’accord avec les énoncés suivants. Base : Tous les répondants, excluant la non-réponse
5 %
7 %
9 %
7 %
15 %
7 %
10 %
14 %
15 %
23 %
25 %
27 %
37 %
46 %
34 %
26 %
28 %
20 %
21 %
19 %
8 %
44 %
53 %
56 %
52 %
50 %
45 %
47 %
40 %
Tout à fait en désaccord Plutôt en désaccord Plutôt en accord Tout à fait d'accord
Le choix du porte-parole est approprié(n : 1009)
La publicité véhicule un message clair(n : 1020)
La publicité se démarque des autrespublicités que l'on voit d'habitude (n : 1007)
La publicité incite à la lecture, donne legoût de lire (n : 1018)
La publicité donne envie de découvrir desauteurs québécois (n : 1015)
La publicité fait comprendre qu'il estavantageux d'acheter des livres dans les
librairies (n : 1003)
La publicité m'incite à acheter des livresquébécois (n : 1015)
La publicité m'incite à visiter le sitewww.jaimeleslivres.gouv.qc.ca (n : 982)
+ Femme (87 %) + A vu la publicité (83 %) + N’a pas vu la publicité (73 %)
90 %
87 %
82 %
80 %
70 %
66 %
66 %
48 %
+ Femme (86 %) + A vu la publicité (86 %) + N’a pas vu la publicité (75 %)
+ 65 ans ou plus (83 %) + A vu la publicité (71 %) + N’a pas vu la publicité (56 %)
+ Femme (92 %) + A vu la publicité (92 %) + N’a pas vu la publicité
(86 %)
+ Femme (73 %) + A vu la publicité (72 %) + N’a pas vu la publicité (56 %)
+ 65 ans ou plus (60 %) + Femme (55 %)
+ 65 ans ou plus (83 %) + Femme (77 %) + A vu la publicité (75 %) + N’a pas vu la publicité (64 %)
5 %
7 %
9 %
7 %
15 %
7 %
10 %
14 %
15 %
23 %
25 %
27 %
37 %
46 %
34 %
26 %
28 %
20 %
21 %
19 %
8 %
44 %
53 %
56 %
52 %
50 %
45 %
47 %
40 %
Tout à fait en désaccord Plutôt en désaccord Plutôt en accord Tout à fait d'accord
Le choix du porte-parole est approprié(n : 1009)
La publicité véhicule un message clair(n : 1020)
La publicité se démarque des autrespublicités que l'on voit d'habitude (n : 1007)
La publicité incite à la lecture, donne legoût de lire (n : 1018)
La publicité donne envie de découvrir desauteurs québécois (n : 1015)
La publicité fait comprendre qu'il estavantageux d'acheter des livres dans les
librairies (n : 1003)
La publicité m'incite à acheter des livresquébécois (n : 1015)
La publicité m'incite à visiter le sitewww.jaimeleslivres.gouv.qc.ca (n : 982)
UNE PUBLICITÉ QUI SE DÉMARQUE POUR SA CLARTÉ ET SON PORTE-PAROLE Environ neuf répondants sur dix sont d’accord pour dire que le choix de Louis-José Houde comme porte-parole est approprié (90 %) et que la publicité véhicule un message clair (87 %). La majorité des répondants trouvent que la publicité les incite à la lecture (80 %) et à découvrir des auteurs québécois (70 %), soit des résultats nettement supérieurs aux objectifs fixés par le Ministère (20 %). De manière générale, les femmes et les personnes âgées de 65 ans ou plus ont davantage tendance à évaluer positivement la publicité. On note aussi que la publicité a un impact sur le goût de lire, l’envie de découvrir des auteurs québécois, l’avantage d’acheter des livres dans les librairies et sur l’envie d’acheter des livres québécois puisque les personnes qui avaient vu la publicité avant le sondage sont toujours plus positives face à ces éléments que celles qui ne l’avaient pas vue.
3 %
3 %
4 %
5
Campagne 2015
82 %
84 %
77 %
67 %
64 %
59 %
16
NOTORIÉTÉ DU SITE WWW.JAIMELESLIVRES.GOUV.QC.CA
Q9. Avant aujourd’hui, aviez-vous déjà entendu parler de la page web www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
+ A vu la publicité (25 %)
Oui : 16 %
Non : 84 %
1 %
15 %
84 %
Oui, j'ai visité ce site Oui, mais je n'ai pasconsulté ce site
Non
UNE PERSONNE SUR SIX AVAIT ENTENDU PARLER DU SITE WEB DE LA CAMPAGNE Il s’agit d’un résultat semblable à la campagne précédente (13 %). Sans surprise les personnes ayant vu la publicité de la campagne sont proportionnellement plus nombreuses à avoir entendu parler de www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca (25 %). Seulement 1 % des répondants affirment avoir visité le site, soit un résultat inférieur à la campagne précédente (5 %).
Campagne 2015 : 13 %
- N’a pas vu la publicité (4 %)
17
NOTORIÉTÉ DES AUTRES MÉDIAS DE LA CAMPAGNE
Au cours des dernières semaines, avez-vous…
Q10. Base : Répondants ayant navigué récemment sur Facebook Q11a.b. Base : Tous les répondants
% de Oui
TRÈS PEU DE RÉPONDANTS ONT VU LA PAGE FACEBOOK DE LA CAMPAGNE Néanmoins, 15 % des répondants affirment avoir vu la publicité animée (.gif) sur internet et 6 % ont entendu parler du concours Mes petits bonheurs de lecture, sans toutefois y participer.
3 %
15 % 6 %
Q10. Visité la page Facebook officielle de la campagne publicitaire (n : 843)
Q11a. Vu la publicité animée (.gif) sur internet (n : 1075)
Q11b. Vu ou entendu parler du concours Mes petits bonheurs de lecture
(mais n'a pas participé) (n : 1075)
18
EXPOSITION TOTALE À LA CAMPAGNE 2016
EXPOSITION TOTALE À LA CAMPAGNE PUBLICITAIRE 2016
Base : Tous les répondants, n : 1 075
A été exposé à lacampagne : 63 %
N'a pas été exposé à lacampagne : 37 %
A été exposé à lacampagne : 63 %
N'a pas été exposé à lacampagne : 37 %
+ Femme (67 %)
- Homme (58 %)
UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE QUI A REJOINT PRÈS DES DEUX TIERS DES RÉPONDANTS On remarque que les femmes ont davantage été exposées à la campagne publicitaire (67 % contre 58 % pour les hommes). Pour les 18-54 ans, l’exposition totale à la campagne est de 60 %, soit un résultat nettement supérieur aux objectifs du Ministère (20 %).
Chapitre 2 HABITUDES DE LECTURE/NOTORIÉTÉ DES LIBRAIRIES AGRÉÉES
20
FRÉQUENCE DE LECTURE RÉCRÉATIVE
Q12. De manière générale, à quelle fréquence vous adonnez-vous à la lecture de manière récréative, peu importe le type de livres consultés (littérature, art de vivre, cuisine, BD, biographies, encyclopédie, etc.)?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
32 %
23 %
17 %
23 %
5 %
Au moins une fois par jour
Au moins une fois par semaine
Au moins une fois par mois
Rarement
Jamais
+ 65 ans ou plus (44 %) + Femme (39 %)
+ 25-34 ans (25 %)
+ Homme (30 %)
+ Aucun diplôme/secondaire/DEP (8 %)
PRÈS DES TROIS QUARTS DES RÉPONDANTS S’ADONNENT À LA LECTURE AU MOINS SUR UNE BASE MENSUELLE Les femmes (80 %) et les universitaires (81 %) sont proportionnellement plus nombreux à s’adonner à la lecture de manière récréative au moins une fois par mois. On remarque que les hommes ont davantage tendance à lire moins d’une fois par mois (30 %). Seulement 5 % des répondants affirment ne jamais lire. Au final, 72 % des répondants disent lire une fois par mois ou plus. On pourrait penser que la publicité encourage cette activité, puisque parmi ceux qui l’ont vue, ils sont 75 % à affirmer lire au moins une fois par mois.
72 % + A vu la publicité (75 %) + N’a pas vu la publicité
(67 %)
21
MANIÈRE DE SE PROCURER LES LIVRES
Q13. En général, de quelle(s) manière(s) vous procurez-vous les livres que vous lisez?
Base : Répondants s’adonnant à la lecture récréative, excluant la non-réponse, n : 996
70 %
40 %
38 %
33 %
30 %
6 %
Achète ses livres (en magasin ou en ligne)
Emprunte des livres appartenant à desgens de son entourage
Loue ses livres à la bibliothèque
Lit les livres qu'il possède déjà
Reçoit des livres en cadeau
Autre
+ 18 à 24 ans (85 %) + Collégial (82 %) + Revenu familial > 100 000 $ (77 %)
+ Femme (45 %)
+ Universitaire (47 %) + Femme (45 %) + RMR Montréal (44 %)
+ Femme (34 %)
LA MAJORITÉ DES LECTEURS ACHÈTENT DES LIVRES Près des trois quarts (70 %) des lecteurs achètent leurs livres en magasin ou en ligne, loin devant la location de livres à la bibliothèque (38 %) ou le fait de recevoir des livres en cadeau (30 %). Les 18-24 ans (85 %) et les personnes avec des revenus familiaux supérieurs (77 %) sont proportionnellement plus nombreux à acheter des livres.
22
FRÉQUENCE D’ACHAT DE LIVRES
Q14A. En général, à quelle fréquence achetez-vous des livres (en magasin ou en ligne)?
Base : Tous les répondants, excluant la non-réponse, n : 1 070
12 %
45 %
14 %
16 %
13 %
Au moins une fois par mois
Quelques fois par année
Environ une fois par année
Moins d'une fois par année, mais il luiarrive d'en acheter
Jamais
Une fois par année ou plus : 71 %
+ Lecture récréative au moins une fois par mois (84 %) + Collégial (81 %) + Universitaire (80 %) + Revenu personnel > 55 000 $ (77 %) + Femme (75 %)
Moins d’une fois par année ou jamais : 29 %
+ Lecture récréative rarement ou jamais (46 %) + Aucun diplôme/secondaire/DEP (39 %) + Homme (33 %)
LA MAJORITÉ DES RÉPONDANTS ACHÈTENT AU MOINS UN LIVRE PAR ANNÉE Près des trois quarts (71 %) des répondants affirment acheter des livres, en magasin ou en ligne, au moins une fois par année, soit une augmentation considérable par rapport aux résultats observés l’an dernier (63 %). Cela est dû à l’augmentation de la proportion du nombre de personnes achetant des livres quelques fois par année (45 % contre 34 % l’an dernier). Les femmes, les gens davantage scolarisés et ceux possédant des revenus personnels supérieurs sont proportionnellement plus nombreux à acheter chaque année des livres.
23
LIEUX D’ACHAT DES LIVRES
Q14B. Généralement, où achetez-vous vos livres?
Base : Répondants achetant des livres, excluant la non-réponse, n : 944
Q14C. Plus précisément, dans quels types de magasins achetez-vous vos livres?
Base : Répondants achetant des livres en magasin, excluant la non-réponse, n : 850
LA MAJORITÉ DES GENS ACHÈTENT LEURS LIVRES EN MAGASIN Plus précisément, 72 % des répondants se procurent leurs livres en magasin seulement, alors qu’une personne sur cinq (19 %) affirme autant acheter en magasin qu’en ligne. Il s’agit de résultats semblables à la campagne précédente. Parmi les acheteurs en magasin, on remarque que les librairies à grande surface (Archambault, Renaud-Bray) sont fréquentées par la majorité (70 %), devant les magasins à grande surface (43 %) et les librairies de quartier (28 %).
70 %
43 %
28 %
27 %
5 %
Librairies à grande surface(Archambault, Renaud-Bray)
Magasins à grande surface(Walmart, Costco, etc.)
Librairies de quartier
Boutiques de livres usagés,marchés aux puces
Autre
+ 18-24 ans (86 %) + 25-34 ans (80 %)
+ 35-44 ans (53 %) + Femme (49 %) + Ailleurs au Québec (50 %)
+ Homme (35 %)
+ Revenu personnel < 15 000 $ (38 %)
Campagne 2015 : § Magasin seulement : 68 % § En ligne seulement : 10 % § Les deux : 22 %
72 %
9 %
19 %
En magasinseulement
En ligne (internet)seulement
Les deux
24
INTÉRÊT POUR LES AUTEURS QUÉBÉCOIS
Q15A. Dans quelle mesure êtes-vous intéressé par les livres d’auteurs québécois?
Base : Répondants s’adonnant à la lecture récréative, excluant la non-réponse, n : 990
19 %
49 %
25 %
7 %
Très intéressé Assez intéressé Peu intéressé Pas du toutintéressé
Très/assez intéressé : 68 % Peu/pas du tout intéressé : 32 %
+ 65 ans ou plus (80 %) + Femme (79 %) + Français comme langue
maternelle (71 %)
+ 45-54 ans (39 %) + Homme (43 %) + Autre langue (42 %)
Q15B. Au cours des 12 derniers mois, diriez-vous que vos achats de livres québécois...
Base : Répondants très ou assez intéressés par les auteurs québécois, n : 663
LES DEUX TIERS (68 %) DES LECTEURS INTÉRESSÉS PAR LES AUTEURS QUÉBÉCOIS Plus précisément, les 65 ans ou plus (80 %), les femmes (79 %) et les gens ayant le français comme langue maternelle (71 %) sont plus nombreux à se dire intéressés par la littérature québécoise. Malgré tout, la grande majorité des lecteurs intéressés par les auteurs d’ici affirment que leurs achats de livres québécois sont restés les mêmes au cours des derniers mois (75 %).
9 %
75 %
6 %10 %
Ont augmenté Sont restés lesmêmes
Ont diminué N'a jamais faitl'achat de livres
québécois
+ Autre langue (22 %)
25
FAMILIARITÉ AVEC LES LIBRAIRIES AGRÉÉES
Q16A. En quelques mots, pouvez-vous décrire ce qu’est une librairie agréée?
Base : Tous les répondants, n : 1 075
82 %
6 %
2 %
2 %
1 %
1 %
1 %
1 %
1 %
1 %
Je ne sais pas
Une librairie reconnue
Magasin faisant principalement lavente de livres
Une librairie qui fait partie d'unregroupement
Une librairie qui répond auxexigences d'une loi
Une librairie au personnel spécialisé
Une librairie qui valoriseprincipalement la culture québécoise
Une librairie indépendante (dequartier)
Une librairie avec une offrediversifiée de livres
Une librairie pouvant vendre auxinstitutions publiques
Q16B. Quelles librairies agréées connaissez-vous?
Base : Répondants ayant décrit ce qu’est une librairie agréée, n : 156
Renaud-Bray 52 %
Archambault 42 %
Indigo 16 %
Librairie Réflexion 11 %
Buropro Citation 9 %
Librairie Monet 7 %
Biblairie GGC 6 %
Librairie Pantoute 6 %
Coopératives universitaires 3 %
Librairie Carcajou 3 %
Librairie du Soleil 2 %
Autre 43 %
Ne sait pas 6 %
UN CONCEPT MÉCONNU DE LA POPULATION Plus de huit personnes sur dix (82 %) ont affirmé ne pas savoir ce qu’était une librairie agréée, et la majorité des autres répondants n’ont pu être en mesure de bien décrire ce qu’étaient de telles librairies. Malgré cette méconnaissance, 13 % des répondants affirment connaître des librairies agréées et sont en mesure d’en nommer, puisque celles-ci s’avèrent bien souvent des joueurs connus de l’industrie du livre (Renaud-Bray, Archambault, etc.).
Conclusions
27
UNE CAMPAGNE 2016 GLOBALEMENT PLUS
PERFORMANTE QUE LA PRÉCÉDENTE
L’ACHAT DE LIVRES ENCORE TRÈS PRÉSENT CHEZ LES
LECTEURS
Les résultats du sondage nous révèlent que 63 % des adultes québécois ont été exposés à la campagne nationale 2016 de la promotion sur le livre, ce qui s’explique par la plus grande visibilité de la publicité vidéo mettant en vedette Louis-José Houde (notoriété de 58 % contre 49 % lors de la campagne précédente). Bien que la vidéo ait été diffusée sur plusieurs plateformes (télévision, Facebook, YouTube), la quasi-totalité (95 %) des répondants se souviennent d’avoir vu la publicité à la télévision, ce qui illustre à nouveau la pertinence d’utiliser un média traditionnel comme la télévision pour rejoindre une importante part du grand public. Encore cette année, la publicité a été très appréciée des répondants; ceux-ci jugent que le choix du porte-parole est approprié, que la publicité se démarque des autres messages publicitaires, que le message est clair et qu’il incite les gens à s’adonner à la lecture. En matière de compréhension spontanée du message de la publicité, les gens retiennent surtout le plaisir de la lecture et la découverte des auteurs québécois plutôt que les avantages d’acheter en librairie, élément d’ailleurs illustré très brièvement à la fin du message. Malgré l’excellente performance générale de la campagne et l’évaluation positive de la publicité, on remarque qu’une faible proportion de répondants avaient entendu parler (16 %) ou visité (1 %) le site web www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca avant de répondre au présent sondage. De plus, seulement 3 % des répondants affirment avoir visité la page Facebook du ministère de la Culture et des Communications. Si l’objectif poursuivi est d’augmenter l’achalandage sur ces plateformes, il faudrait tout d’abord s’assurer d’y offrir un contenu directement lié à la lecture et aux auteurs québécois (actuellement, le site www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca n’est qu’une vitrine pour les différentes librairies agréées au Québec). Le sondage révèle également que la majorité des lecteurs récréatifs se procurent leurs livres par l’achat en magasin ou en ligne (70 %), loin devant l’emprunt de livres à son entourage (40 %) ou la location de livres à la bibliothèque (38 %). L’achat de livres en magasin seulement est une pratique encore très répandue chez les lecteurs (72 %), particulièrement dans les librairies à grande surface comme Archambault ou Renaud-Bray (70 %), loin devant les plus petites librairies de quartier (28 %). Bien que la grande majorité des répondants ne savent pas ce qu’est réellement une librairie agréée, ils sont tout de même en mesure d’en nommer plusieurs, pour la simple et bonne raison que les librairies les plus connues de la population font généralement partie des librairies agréées du Québec. Environ les deux tiers (68 %) des amateurs de lecture se disent intéressés par les auteurs québécois. Bien que le sondage ne compare pas la consommation de livres québécois vs les livres étrangers, on constate néanmoins que la plupart des lecteurs intéressés (75 %) affirment que leurs achats de livres d’auteurs québécois au cours de la dernière année sont demeurés de la même ampleur qu’auparavant, ce qui montre la nécessité de poursuivre les efforts afin d’inciter les lecteurs à acheter les livres d’ici. Enfin, le sondage révèle à différents endroits le moins grand intérêt pour la lecture observé chez les hommes et les personnes moins scolarisées, phénomène social préoccupant qui prend racine dès la tendre enfance, selon une récente étude de l’Institut de la statistique du Québec.
CONCLUSIONS
Cette annexe présente tous les renseignements pertinents concernant le déroulement de l’étude. Elle contient la méthodologie détaillée et les résultats administratifs du sondage, de façon à bien préciser les limites de l’étude et la portée des résultats et, le cas échéant, à reproduire l’étude selon le même protocole de recherche.
Annexe 1 MÉTHODOLOGIE DÉTAILLÉE
29
PLAN DE SONDAGE
QUESTIONNAIRE
COLLECTE
Population cible Adultes québécois francophones internautes âgés de 18 ans ou plus. Base de sondage L’échantillon a été tiré du panel Or de SOM, lequel est constitué exclusivement d’internautes recrutés de façon aléatoire par téléphone fixe et cellulaire.
Plan d’échantillonnage Échantillonnage aléatoire stratifié par région visant à minimiser l’effet de plan. Au total, le sondage compte 1 075 répondants (soit 75 de plus que l’objectif), répartis de la façon suivante :
Le questionnaire a été rédigé par SOM en étroite collaboration avec le Ministère, en se basant sur le questionnaire de sondage de l’an dernier. Le questionnaire a ensuite été programmé par SOM et approuvé par le Ministère. On peut consulter la version finale du questionnaire en annexe. Période de collecte Du 22 au 25 novembre 2016. Mode de collecte Sondage en ligne. Résultats administratifs Les résultats administratifs détaillés sont présentés à la page suivante. Le taux de réponse est de 34 %.
MÉTHODOLOGIE DÉTAILLÉE
Nb de répondants Objectif
RMR de Montréal 419 400
RMR de Québec 225 200
Ailleurs au Québec 431 400
30
MÉTHODOLOGIE DÉTAILLÉE (SUITE)
RÉSULTATS ADMINISTRATIFS DÉTAILLÉS
CALCUL DU TAUX DE RÉPONSE
RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE WEB Courriel indiquant refus de répondre 0
Taille de l’échantillon 3 333 Désabonnement 5
Nombre d’entrevues visées 1 000 Entrevue rejetée à la suite du contrôle qualité 0
INVITATIONS ENVOYÉES UNITÉ JOINTE TOTALE (C) 1 342
Invitations envoyées (A) 3 332 UNITÉ NON JOINTE
Adresse de courriel sur la liste noire 0 Serveur de courriel distant ne répond pas ou en problème 0
Échec lors de l’envoi du courriel 1 Quota de l’usager dépassé 1
UNITÉ JOINTE RÉPONDANTE Détection par antipourriels 0
Questionnaires complétés 1 075 Autres messages de retour non reconnus 1
Hors de la population visée 30 Unité non jointe totale (D) 2
Accès lorsqu’un quota est atteint 0 UNITÉ INEXISTANTE
Unité jointe répondante totale (B) 1 105 Courriel invalide (usager@) 53
UNITÉ JOINTE TARDIVE Courriel invalide (@domaine) 1
Accès lorsque collecte de la strate terminée 20 Duplicata 0
Accès lorsque collecte terminée 96 Unité inexistante totale (E) 54
UNITÉ JOINTE NON RÉPONDANTE TAUX D’ACCÈS (C/(A-E)) 40,9 %
Abandon durant le questionnaire 116 TAUX DE RÉPONSE PARMI UNITÉ JOINTE (B/C) 82,3 %
Courriel automatique (absence du répondant) 0 TAUX DE RÉPONSE (B/(A-E)) 33,7 %
31
PONDÉRATION ET TRAITEMENT
MARGES D’ERREUR
Les données ont été pondérées de la façon suivante selon la distribution des adultes internautes en fonction de l’âge (18 à 24 ans, 25 à 34 ans, 35 à 44 ans, 45 à 54 ans, 55 à 64 ans, 65 ans ou plus), de la région (RMR de Montréal, RMR de Québec, ailleurs au Québec), du sexe, de la taille du ménage, de la langue maternelle (français seulement, autres), du plus haut diplôme obtenu ainsi que du logement (propriétaire, locataire). Une pondération multivariée à 10 itérations, par la méthode itérative du quotient, assure une représentation fidèle à toutes ces distributions. Les données ont été traitées à l’aide du progiciel spécialisé Mactab. Les résultats pour chacune des questions sont présentés en fonction d’une bannière qui inclut les variables pertinentes à l’analyse.
Le tableau de la page suivante présente les marges d’erreur de l’étude selon la valeur de la proportion estimée, pour l’ensemble des répondants, puis par région. Les marges d’erreur tiennent compte de l’effet de plan. L’effet de plan apparaît lorsque les entrevues complétées ne sont pas réparties proportionnellement à la population d’origine selon les variables de segmentation ou de pondération. Il s’agit du ratio entre la taille de l’échantillon et la taille d’un échantillon aléatoire simple de même marge d’erreur. Par exemple, pour l’ensemble des répondants, la marge d’erreur est la même que pour un échantillon aléatoire simple de taille 571 (1 075 ÷ 1,882).
MÉTHODOLOGIE DÉTAILLÉE (SUITE)
32
MÉTHODOLOGIE DÉTAILLÉE (SUITE)
* La marge d’erreur varie selon la valeur de la proportion estimée : elle est plus grande lorsque la proportion est voisine de 50 % et plus petite à mesure que la proportion s’éloigne de 50 %.
MARGE D’ERREUR SELON LA PROPORTION ESTIMÉE
Région
Ensemble RMR Québec RMR Montréal Ailleurs au Québec
NOMBRE D’ENTREVUES 1075 225 419 431
EFFET DE PLAN 1,882 2,088 1,844 1,511
PROPORTION :
99 % ou 1 % ±0,8 % ±1,9 % ±1,3 % ±1,2 %
95 % ou 5 % ±1,8 % ±4,1 % ±2,8 % ±2,5 %
90 % ou 10 % ±2,5 % ±5,7 % ±3,9 % ±3,5 %
80 % ou 20 % ±3,3 % ±7,6 % ±5,2 % ±4,6 %
70 % ou 30 % ±3,8 % ±8,7 % ±6,0 % ±5,3 %
60 % ou 40 % ±4,0 % ±9,2 % ±6,4 % ±5,7 %
50 % (MARGE MAXIMALE) ±4,1 % ±9,4 % ±6,5 % ±5,8 %
Annexe 2 QUESTIONNAIRE
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 1*/
CSPQ - Campagne sur le livre – MCC – Novembre 2016
/* Légende
*texte On utilise l’astérisque pour signaler un texte de question, un commentaire ou un
choix de réponses non lu, qui apparaît à l’intervieweur lors de l’entrevue. … Indique l’endroit où les choix de réponses sont à lire dans le texte de la question. /*texte*/ Le texte entouré par « /*…*/ » est une note explicative qui n’apparaît pas à
l’intervieweur lors de l’entrevue. ->, ->> Signifie « Passez à la question » ->sortie Valide avec l’intervieweur que le répondant n’est pas admissible, termine l’entrevue
et la classe comme « inadmissible ». ->fin Termine l’entrevue et la classe comme « Complétée » 1=, 1= Lorsque tous les choix de réponses sont précédés de « 1= », il s’agit d’une
question pouvant comporter plusieurs réponses (chaque choix est oui ou non). 1=, 2=, ... Lorsque les choix de réponses sont précédés de « 1=.., 2=…, etc. », une seule
réponse est possible à moins d’indications contraires (par exemple : « 3 mentions »).
Q_SIcal, Q_INcal Les questions commençant par « Q_SI… » ou par « Q_IN… » sont des questions
filtres ou des directives techniques permettant de lire des informations de l’échantillon, de compléter automatiquement certaines questions, de faire un branchement complexe, etc. Une note explicative, placée avant la question filtre ou la directive technique, précise la fonction remplie par cette dernière.
*/
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 2*/
Q_Bi Bienvenue dans ce questionnaire. ->>1a Q_MP Mot de passe ________
/*SECTION HABITUDES MÉDIAS*/ Q_1a Au cours des dernières semaines, quelles chaînes de télévision avez-vous
regardées parmi les suivantes? *Vous pouvez inscrire plusieurs réponses.* *choix multiples *choixminmax=1,19 *selectif=95,97
1=ARTV 2=Canal D 3=Canal Vie 4=Canal Z (Z Télé) 5=CASA 6=Canal Évasion 7=Moi & Cie 8=TVA 9=Ici Radio-Canada 10=Ici RDI 11=Télé-Québec 12=V Télé 13=VRAK.TV 14=Télétoon 15=RDS/RDS 2 16=TVA Sports 17=Musique Plus 18=LCN 19=Zest 95=*Aucune de ces chaînes 97=*Je n’ai pas regardé la télévision durant cette période
Q_3a Au cours des dernières semaines, avez-vous navigué sur Facebook?
1=Oui 2=Non
Q_3b Au cours des dernières semaines, avez-vous navigué sur Instagram?
1=Oui 2=Non
Q_3c Au cours des dernières semaines, avez-vous navigué sur YouTube?
1=Oui 2=Non
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 3*/
/*SECTION NOTORIÉTÉ DE LA CAMPAGNE PROMOTIONNELLE*/ Q_4a Au cours des dernières semaines, vous souvenez-vous d’avoir vu une ou
des publicités portant sur la lecture et les auteurs québécois?
1=Oui 2=Non->5a
Q_4b Qu’avez-vous retenu de ces publicités sur la lecture et les auteurs
québécois? Veuillez indiquer tout ce que vous vous rappelez, ce que l’on y disait, ce que l’on y montrait. *Vous pouvez inscrire plusieurs réponses. Soyez clair et précis.*
*exclusif=(4B,4Bnsp) *espace=3,60
<<___________________________________ 99=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre*suf nsp>>
Q_5a Voici une publicité ayant été diffusée au cours des dernières semaines.
Veuillez l’écouter au complet.
[/] <div style="position:relative;height:0;padding-bottom:56.25%"><iframe
class='sproutvideo-player' src='//videos.sproutvideo.com/embed/d49bd0b41610eec25c/3d9912b1dacb0d08?type=hd&autoPlay=true&playerColor=2f3437&showControls=false' style='position:absolute;width:100%;height:100%;left:0;top:0' frameborder='0' allowfullscreen></iframe></div>
[/] Vous souvenez-vous d’avoir vu cette publicité au cours des dernières semaines? 1=Oui 2=Non->6 95=*Je ne suis pas en mesure de voir la vidéo->Out
Q_5BA Où avez-vous vu cette publicité? *Vous pouvez inscrire plusieurs
réponses.* *choix multiples *choixminmax=1,7 *selectif=99
1=À la télévision 2=Sur YouTube 3=Sur Facebook 4=Sur Instagram 5=Sur d’autres réseaux sociaux (Twitter, etc.) 6=Sur d’autres sites internet 90=Ailleurs (précisez dans la boîte ci-dessous) <précisez> 99=*Je ne sais pas/Je ne me souviens plus
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 4*/
Q_sical5B si q#5BA=6->5B ->>5c Q_5B Veuillez préciser quel site internet. *exclusif=(5B,5Bnsp)
<<___________________________________ 99=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre*suf nsp>>
Q_5c Au cours des dernières semaines, diriez-vous que vous avez vu cette
publicité…
1=Trop souvent 2=Juste assez souvent 3=Pas assez souvent
Q_6 Avez-vous aimé cette publicité?
1=Beaucoup 2=Assez 3=Peu 4=Pas du tout 9=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre
Q_7 Selon vous, que voulait-on dire par cette publicité, quel était le message? *exclusif=(7,7nsp)
<<___________________________________ 99=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre*suf nsp>>
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 5*/
/*Rotation des questions */ Q_inrot8 rotation= q#8a, q#8b, q#8c, q#8d, q#8e, q#8f, q#8g, q#8h (après=q#9) Q_8a Veuillez indiquer votre degré d’accord avec les énoncés suivants.
Cette publicité véhicule un message clair *format matriciel
1=Tout à fait d’accord 2=Plutôt en accord 3=Plutôt en désaccord 4=Tout à fait en désaccord 9=*Je ne sais pas/Je ne me souviens plus
Q_8b Cette publicité incite à la lecture, me donne le goût de lire *format matriciel Q_8c Cette publicité se démarque des autres publicités que l’on voit d’habitude *format matriciel Q_8d Cette publicité me fait comprendre qu’il est avantageux d’acheter des livres
dans les librairies *format matriciel Q_8e Le choix du porte-parole de la publicité (Louis-José Houde) est approprié *format matriciel Q_8f Cette publicité m’incite à acheter des livres québécois *format matriciel Q_8g Cette publicité m’incite à visiter le site www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca *format matriciel Q_8h Cette publicité me donne envie de découvrir des auteurs québécois *format matriciel
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 6*/
Q_9 Avant aujourd'hui, aviez-vous déjà entendu parler de la page web www.jaimeleslivres.gouv.qc.ca?
1=Oui, j’ai visité ce site 2=Oui, mais je n’ai pas consulté ce site 3=Non
/*(Si oui à Q3a – S’ils ont consulté Facebook)*/ Q_sical10 si q#3a=1->10 ->>11a Q_10 Au cours des dernières semaines, avez-vous visité la page Facebook
officielle de cette campagne publicitaire? ((M Facebook.png, sm-6 sm-offset-3))
1=Oui 2=Non
Q_11a Au cours des dernières semaines, avez-vous vu cette publicité animée (.gif)
sur internet? ((M pingpong.gif, sm-6 sm-offset-3))
1=Oui 2=Non
Q_11b Au cours des dernières semaines, avez-vous vu ou entendu parler du
concours « Mes petits bonheurs de lecture »? ((M image.png, sm-6 sm-offset-3))
1=Oui, j’ai participé à ce concours 2=Oui, mais je n’ai pas participé à ce concours 3=Non
/*SECTION HABITUDES DE LECTURE*/
/*Si q#12=5 alors on va à la question 14a sinon on continue*/ Q_12 De manière générale, à quelle fréquence vous adonnez-vous à la lecture de
manière récréative, peu importe le type de livres consultés (littérature, art de vivre, cuisine, BD, biographies, encyclopédie, etc.)?
1= Au moins une fois par jour 2=Au moins une fois par semaine 3=Au moins une fois par mois 4=Rarement 5=Jamais->14a
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 7*/
Q_13A En général, de quelle(s) manière(s) vous procurez-vous les livres que vous lisez? Vous pouvez inscrire plusieurs réponses.
*choix multiples *choixminmax=1,6 *selectif=99
1=Je loue mes livres à la bibliothèque 2=J’achète mes livres (en magasin ou en ligne) 3=J’emprunte des livres appartenant à des gens de mon entourage 4=Je lis les livres que je possède déjà 5=Je reçois des livres en cadeau 90=Autre (précisez dans la boîte ci-dessous) <précisez> 99=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre
/*À tout le monde*/ Q_14a En général, à quelle fréquence achetez-vous des livres (en magasin ou en
ligne)?
1=Au moins une fois par mois 2=Quelques fois par année 3=Environ une fois par année 4=Moins d’une fois par année, mais il m’arrive d’en acheter 5=Jamais->cal15a 9=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre->cal15a
Q_14b Généralement, où achetez-vous vos livres?
1=En magasin 2=En ligne (internet)->cal15A 3=Les deux
/* On pose cette question seulement à ceux qui achète en magasin ou les deux*/ Q_14CA Plus précisément, dans quel(s) type(s) de magasin(s) achetez-vous vos
livres? *choix multiples *choixminmax=1,5 *selectif=99
1=Magasins à grande surface (Walmart, Costco, etc.) 2=Librairies à grande surface (Archambault, Renaud-Bray) 3=Librairies de quartier 4=Boutiques de livres usagés, marchés aux puces 90=Autre (précisez dans la boîte ci-dessous) <précisez> 99=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 8*/
/* Si a répondu 1,2,3,4 à la q#12 on va à 15a et 15b sinon on va à 16a */ Q_sical15A si q#12=1,2,3,4->15A ->>16A Q_15a Dans quelle mesure êtes-vous intéressé par les livres d’auteurs québécois?
1=Très intéressé 2=Assez intéressé 3=Peu intéressé 4=Pas du tout intéressé->16A 9=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre->16A
Q_15b Au cours des 12 derniers mois, diriez-vous que vos achats de livres
québécois…
1=Ont augmenté 2=Sont restés les mêmes 3=Ont diminué 97=Je n'ai jamais fait l’achat de livres québécois 99=Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre
/*On pose cette question à tout le monde*/ Q_16A En quelques mots, pouvez-vous décrire ce qu’est une librairie agréée? *exclusif=(16A,16Ansp)
<<___________________________________ 99=*Je ne sais pas/Je préfère ne pas répondre*suf nsp>>
Q_16b Connaissez-vous une ou plusieurs librairies agréées?
1=Oui 2=Non
Q_sical16b si q#16b=1->16BB1 ->>FIN
/* On pose cette question à ceux qui ont répondu Oui a q#16b*/ Q_16BB Quelles librairies agréées connaissez-vous? *Facultatif
<<<<1) ____________________*suf 1>> <<2) ____________________*suf 2>> <<3) ____________________*suf 3>> <<4) ____________________*suf 4>> >>>
/*Version : QF16589v1p9CSPQ(livre).docx*/ /*Page 9*/
/*SECTION PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE Région Âge Revenu familial Sexe Scolarité Occupation Langue maternelle*/ /*Rediriger les répondants à la fin du sondage à la page : http://jaimeleslivres.gouv.qc.ca/ */ Q_FIN SOM vous remercie pour votre collaboration. Si vous désirez avoir plus
d’informations, vous pouvez visiter le site internet en cliquant sur le lien suivant : [/]<a href="http://jaimeleslivres.gouv.qc.ca/">[/]http://jaimeleslivres.gouv.qc.ca/[/]</a>[/]