Site lesgets.comPanorama de quelques

fonctionnalités avancées

Le Contexte

• L’OT et les Remontées Mécaniques se sont réunis sous un seul même site Station

• Prestataire: Customary

Les problématiques

• Comment améliorer l’expérience utilisateur en ligne

• Comment se différencier de la concurrence• Comment tirer au maximum profit des

fonctionnalités Sitra• Comment intégrer les logiques 2.0

Intégration complète de Google Maps

Parcours de Golf

Détails des pistes du Bikepark

• Descriptif, court et long• Image• Vidéo Youtube avec

caméra embarquée• Barre de partage réseaux

sociaux• Tracé (fichier kmz)

remonté

Webcams

• Positionnement dans Google Maps

Widget Réseaux Sociaux

Version Mobilem.lesgets.com

Le Contexte

Volonté de développer une offre mobile:– Rapidement – De façon Économique– Utilisant Sitra

Fonctionnalités

• News• Agenda• Webcams• Météo• Rechargement Forfaits

Hiver/Eté• Annuaire• Activités

Promotion de la Version Mobile

• Communication auprès des socio-professionnels

• Multiplication des QR Codes sur les documents à destination du public

• Formation du personnel d’accueil à l’OT

Plan du Village

Stickers chez les commerçants

Programme Animations

Presse spécialisée

Carte Score Golf

Résultats

• + de 15 000 visites cet été !

– Juin: 3099 visites (6,29 % du total des visites du site - 69% mobiles, 31% tablettes)

– Juillet: 4154 visites (8,25 % des visites du site - 71% mobiles, 29% tablettes)

– Août: 5328 visites (9 ,97% des visites du site -  70% mobile, 30% tablettes)

– Sept: 2557 visites (6 ,70% des visites du site dont : 49% mobiles, 51% tablettes)

Pages les plus consultées

• Webcams – 20% des pages vues• Plan du Bikepark – 10%• Plan du Village – 5%• Parcours de golf - 5%• Agenda – 2%• Météo – 1%

Analyse Fréquentation

• Connexions fortes:– 9h matin–Midi– Fin après-midi

• Depuis la fermeture de la station– chute de 50% des visites, donc bien utilisé en

situation de mobilité.– Ipad repasse devant les mobiles (préparation

séjour)

Systèmes d’exploitation

IPhone

Android

Phase 2 – Hiver 11/12

• Développer la promotion en station et mobilité (info-pylône, plan des pistes)

• Formation du personnel interne (OT/RM) pour inciter les clients à trouver l’info sur les mobiles (diminution conso papier)

• Analyse des usages clients & retour données sur les taux de flashage des QR codes

• Campagne de référencement

Les questions / réponses

Avez-vous des questions ?