Post on 15-Apr-2017
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Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL
2015
Témoignage de GEFCO
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Témoignage de Bruno RIVOALLAN
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Bruno RIVOALLANDirecteur Corporate Overland
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Présentation de GEFCO
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Fournisseur de solutions globales et innovantes à toute problématique de logistique industrielle, partout dans le
monde.
Overseas
Customs & Tax representation
Reusable Packaging
Finished Vehicles Logistics
Overland
Warehousing
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
OVERLAND
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1,1 milliards d’euros d’achat de prestation de transport
12 million expéditions / an26 million tonnes / an
Réseau de Groupage
• 120 agences• 17 pays• > 2000 tournées/jour
Transport de Lots
Régulier
3 000 voyages / jour
Moyens gérés
500 camions loués à l’année avec
chauffeur
Spot
2 000 voyages / jour
30% 70%
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Besoins en traçabilité liés à nos clients
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Réseau de Groupage
Transport de Lots
RégulierMoyens gérés Spot
Preuve de livraison électroniqueSuivi des anomalies temps réelSuivi des emballages
Géolocalisation temps réelDonnées sociales
Éco-conduite
Départ/arrivée site temps réel
: obligatoire : cible
()
Visibilité globale des flux pour les clients multi-métiers, « global account »
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Un panel de solutions mis en œuvre
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www
Utilisation d’une solutions basée sur l’utilisation de PDA remis aux chauffeur
Installation à bord du camion de boitier GPS relié au chronotachygraphe et à un écran tactile dans la cabine
Plateforme de collecte d’informations GPS en provenance de différents fournisseurs de boitiers embarqués
Application GEFCO smartphone – GEFC@Link
Site web collaboratif GEFCO – GEFC@NNECT – pour les clients et les transporteurs
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Adéquation des solutions aux besoins clients
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Réseau de Groupage
(tournée)
Transport de LotsRégulierMoyens
gérés Spot
Preuve de livraison électroniqueSuivi des anomalies temps réelSuivi des emballages
Géolocalisation temps réelDonnées sociales
Éco-conduite
Départ/arrivée site temps réel
: App smartphone : plateforme de collecte - interopérabilité
GEFC@NNECT
(GEFC@NNECT)
: boitiers embarqués: PDA
+ In
terfa
ces
SI à
S
I
GEFC@NNECT
(GEFC@NNECT)
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Focus sur la solution de plateforme de collecte - interopérabilité
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Plateforme de collecte des données
Boitier embarquéTransporteur 1
Boitier embarquéTransporteur n
Fournisseur télématique 1
Fournisseur télématique n
TMS OVERLAND (INES)
Données théoriques du voyage à suivre
Données réelles pertinentes
Collecte automatique des informations
Mise à jour des informations par les
transporteurs
Exemple Business Case client
• 30 fournisseurs de solutions télématique GPS connectés
• 160 sous-traitants suivis à ce jour
• 30 000 voyages /mois sur 11 pays en cible
cible
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Focus sur l’application Smartphone GEFC@Link
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Fonctions principales :• Date/heure d’arrivée et départ de site• Date/ heure d’enlèvement et livraison• Réserves avec photo• POD photographiée• Suivi des emballages
Une solution développée et fournie par GEFCO
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Focus sur la solution Web GEFC@NNECT
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Une solution de suivi pour les sous-traitants non équipés de solutions embarquées
Fonctions principales :• Saisie des jalons • Saisie d’aléas• Téléchargement de CMR
numérisées• Suivi des emballages
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Démarches de mises en œuvre avec l’appui de CEREZA
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Revue des processus Métier
Design solution
spécifique
Appel d’Offres solution marché
Expression de
besoinsPilote(s) Déploiemen
tBusiness Case ROI
2 3 4 51 6
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Combinaison de solutions du marché et de solutions spécifiques pour répondre au mieux aux besoins clients
Un Business Case systématique avec calcul du ROI et capacité de déploiement
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Résultats majeurs obtenus
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Solution PDA (activité
Groupage)
Solution boitier
embarqué(Lot/moyens
gérés)
Solution plateforme de collecte
(activité Lot)
• Pérennisation & gain de clients• Amélioration de la productivité administrative
d’exploitation- Suppression de la saisie manuelle des évènements- Gestion des non-livrés et des emballages consignés facilitée- Suppression de la numérisation des récépissés
• Harmonisation des processus métiers• Proactivité Client en cas d’aléas • Amélioration de la productivité administrative
d’exploitation : envoi automatique des ordres de mission aux chauffeurs
• Meilleure identification des capacités du moyen géré et de leur disponibilité et optimisation des km à vides (Taux de chargement)
• Meilleur suivi des kilomètres réellement parcourus (facturation)
Gain Prod. > 5%
Gain achat km > 1%
• Automatisation de la remontée d’informations GPS sans équipement supplémentaire
• Mise en œuvre du Geofencing• Couverture des systèmes de Bonus/Malus Client
(factuel)
+ large suivi auto
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Difficultés majeures rencontrées
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Conduite du changement pour l’utilisation de solutions Smartphone
(taux d’équipement, roaming,…)
La mise à jour des informations transporteurs pour l’utilisation de la solution plateforme de collecte-interopérabilité
Manque de collaboration entre les différents fournisseurs de solutions de boitiers et absence de standards d’échange
d’informations
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport
Perspectives
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Visibilité globale
• Offrir une visibilité globale & multi-métiers à une maille de plus en plus fine : Suivi de la prestation de transport (Overland et Overseas) Gestion des stocks en cours de transit Partager l’information sur des sites collaboratifs
Dématérialisation
• Poursuivre la digitalisation de nos processus : facturation, litige,…
• Offrir à nos sous-traitants une plateforme collaborative globale
« Big Data »• Optimiser l’utilisation de nos ressources et de celles de
nos partenaires par l’exploitation des données collectées (en temps réel ?)
Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport 15
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Questions & Réponses
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nicolas.recapet@cereza.fr
Spécialiste en Supply Chain Industrielle & Automobile
Bruno.rivoallan@gefco.fr