Post on 03-Apr-2015
Site lesgets.comPanorama de quelques
fonctionnalités avancées
Le Contexte
• L’OT et les Remontées Mécaniques se sont réunis sous un seul même site Station
• Prestataire: Customary
Les problématiques
• Comment améliorer l’expérience utilisateur en ligne
• Comment se différencier de la concurrence• Comment tirer au maximum profit des
fonctionnalités Sitra• Comment intégrer les logiques 2.0
Intégration complète de Google Maps
Parcours de Golf
Détails des pistes du Bikepark
• Descriptif, court et long• Image• Vidéo Youtube avec
caméra embarquée• Barre de partage réseaux
sociaux• Tracé (fichier kmz)
remonté
Webcams
• Positionnement dans Google Maps
Widget Réseaux Sociaux
Version Mobilem.lesgets.com
Le Contexte
Volonté de développer une offre mobile:– Rapidement – De façon Économique– Utilisant Sitra
Fonctionnalités
• News• Agenda• Webcams• Météo• Rechargement Forfaits
Hiver/Eté• Annuaire• Activités
Promotion de la Version Mobile
• Communication auprès des socio-professionnels
• Multiplication des QR Codes sur les documents à destination du public
• Formation du personnel d’accueil à l’OT
Plan du Village
Stickers chez les commerçants
Programme Animations
Presse spécialisée
Carte Score Golf
Résultats
• + de 15 000 visites cet été !
– Juin: 3099 visites (6,29 % du total des visites du site - 69% mobiles, 31% tablettes)
– Juillet: 4154 visites (8,25 % des visites du site - 71% mobiles, 29% tablettes)
– Août: 5328 visites (9 ,97% des visites du site - 70% mobile, 30% tablettes)
– Sept: 2557 visites (6 ,70% des visites du site dont : 49% mobiles, 51% tablettes)
Pages les plus consultées
• Webcams – 20% des pages vues• Plan du Bikepark – 10%• Plan du Village – 5%• Parcours de golf - 5%• Agenda – 2%• Météo – 1%
Analyse Fréquentation
• Connexions fortes:– 9h matin–Midi– Fin après-midi
• Depuis la fermeture de la station– chute de 50% des visites, donc bien utilisé en
situation de mobilité.– Ipad repasse devant les mobiles (préparation
séjour)
Systèmes d’exploitation
IPhone
Android
Phase 2 – Hiver 11/12
• Développer la promotion en station et mobilité (info-pylône, plan des pistes)
• Formation du personnel interne (OT/RM) pour inciter les clients à trouver l’info sur les mobiles (diminution conso papier)
• Analyse des usages clients & retour données sur les taux de flashage des QR codes
• Campagne de référencement
Les questions / réponses
Avez-vous des questions ?