Peut-on certifier l’accessibilité du Web ?Can Web Accessibility be certified ?

Résultats de l’Action Spécifique Support-EAMFindings of the Support-EAM Specific Action

Dominique BurgerInstitut National de la Santé

et de la Recherche Médicale,

Association BrailleNet , France

Objectifs /Objectives

1. Méthode harmonisée pour évaluer l’accessibilité du Web

Harmonised method for evaluating Web Accessibility

2. Recommandations pour schéma de certification de l’accessibilité du Web et une “Marque de Qualité”

Recommendations for a certification scheme for Web Accessibility and a “Quality Mark”

Partenaires /Partnership• Association Braillenet - FRANCE• Fundosa Teleservicios - SPAIN• Bartimeus Accessibility Foundation - NETHERLANDS• Dublin City University - IRELAND• Universität Linz - AUSTRIA• Katholieke Universiteit Leuven R&D - BELGIUM• Accessinmind Ltd – UK

Liaison with W3C/WAIpart of the WAB cluster (24 organisations)

Plan / Outlines• Pourquoi certifier ? / Why to certify ?

• Processus de Certification / Certification Process

• La demande de certifier l'accessibilité / Demands for accessibility certification

• Situation actuelle / Current situation

• Questions à résoudre / Questions to be solved

• Conclusion

Peut-on certifier la conformité à W3C ?

Can W3C conformity be certified ?

Certainly !

Royaume-Uni / United-Kingdom

Oui, une fois !

Belgique / Belgium

Naturalmente !

Espagne / Spain

Absolument !

France

Certamente !

Italie

Natuurlijk !

Pays-Bas / The Netherlands

Pourquoi certifier ? / Why to certify ?

Pour mieux vendre un produit ou un service– Démarche volontaire du fournisseur

– Garantie / Responsabilité / Confiance

– Visibilité - Marque de Certification

To better sell a product or a service– Volontary action of suppliers

– Guaranty / Responsability / Confidence

– Visibility / Certification Mark

Processus de certification / Certification process

Fournisseur / Supplier

Service Certificat de conformité

Organisme Indépendant

/ Independent Body

Contract

AuditTechnical

Requirements

AccreditationISO 17020 – EN 45011

CollegialitéIndependanceImpartialitéTransparenceConfidentialité

Auto-Déclaration / Self-Declaration

Fournisseur / Supplier

Service Declaration de

Conformité

Audit Interne Technical

Requirements ISO-IEC 17050 (EN 45014)

Marque / Brand

Demandes / Demands

Administrations publiques / Public AdministrationsAppels d’offres publics / Public Procurement

Contrôler le travail des prestataires / Control the work delivered by subcontractors

Rendre leurs efforts visibles / Make their efforts visible

Entreprises / Web Agencies Formations / Training

Outils de vérification / Assessment tools

Autorité Experte Indépendante / Independent authorised expertise

EuropeMarque de Qualité / Quality Mark (Council Resolution –2003 )

Certification (Communication of the Commission - Sept 2005)

Consommateurs / Consumers

Situation / Situation

• Inspection

• Authorités

• Labels

• Services

• Centres de ressources

Questions à résoudre Questions to be solved

A plus grande échelle / At a larger scale

– Objectivité

– Cible mouvante / Moving Target

– Harmonisation

Objectivité / Objectivity

– Définitions – Recommandations = W3C/WAI -WCAG– Critéres vérifiables / Testable Criterias – Cible de l’audit / Audit Scope– Méthode - Conditions– Rapports internes et externes / Internal & External

reporting– Code des pratiques / Code of practice

=> Référentiel / Normative Document

Cible mouvante / Moving Target

• Pas spécifique au Web

• Certains services Web sont stables

• Contrôle doit être adapté :– Fréquence– Automates– Canal de plaintes– Etc …

Harmonisation / Harmonisation

• Nécessaire

• Rôle de l’Europe– Réglementations / Regulations– Standardisation - CEN Workshop– Coordination

• Initiatives concertées réunies dans une

• Autorité centrale

Autorité Centrale / Central Authority • Institut « European Authority for Web Accessibility

Certification »

• Collégialité / Stakeholders representation• Activités

– Coopération avec CEN/ W3C/ …

– Harmonisation des labels existants

– Référentiels / Normative Documents

– Marque de Conformité / Conformity Mark

– Registre de sites Web / register of Web Sites

– Surveillance

– Services

CEN Workshop

« Specifications for a Complete European Web Accessibility Certification Scheme

and a Quality Mark »

– April 2005- March 2006

– Stakeholders: Consumers, Disability Groups, Administrations, Industry

– Call for comments – until 20 February 2006

CEN Workshop

EAWAC

Inspection bodyProduct

certification bodySuppliers’ self-

declaration

Website Website Website

Contracts

ISO 17020

EN 45011

Owner User Owner User Owner User

Q2Q1 Q3

Register Gallery Register Gallery Register Gallery

Screening/Monitoring

Participants

Participants

Participants

Stakeholders

Stakeholders

Stakeholders

Assembly

Committeeof

stakeholders

ExecutiveboardAccreditation

body

Accreditationbody

Accreditationbody

EA

Accreditation

CEN EU

External relations

ISO 17050Unique normative

document

• Plusieurs options possibles– Certification par 3ce Partie– Auto-Declaration de Conformité

• Un schéma de certification correspond à– un choix politique stratégique – une demande du marché

• Initiatives privées nécessaires

Oui on peut certifier l’accessibilité du Web ?Yes Web Accessibility can be certified

Merci !

Thank You !

Dank u !

Grazie !

Gracias !

Coût / Cost

• Investissement / Investment

• Doit diminuer / Shall be reduced– Formations / Training– Outils de développement / Development tools

• Compétition loyale / Fair competition