Post on 26-Dec-2021
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Astera a fait preuved’un caractèreexceptionnel faceà cette crise sansprécédent que lemonde traverse.
Olivier Bronchain,Directeur général d’Astera,groupe coopératif.
Armand Pinton,Président d’Astera,groupe coopératif.Docteur en pharmacie.
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Que retenez-vous de l’année 2020 ?
Une année forte en difficultés qui a mis la santé au premier plan de l’intérêt collectif et a fait bouger les lignes.
La pharmacie d’officine a vécu son lot de changements, d’adaptabilité et a su révéler la résilience de la
profession.
La crise du Covid a révélé comme primordiale la question de l’accès aux traitements et renforcé le rôle des
professionnels de santé de proximité et de premier recours.
L’année a été marquée par le développement encore plus important des services à l’officine. Déjà considérée
comme un succès en 2019, la vaccination contre la grippe a confirmé qu’elle avait toute sa place en pharmacie.
La mise en place des tests antigéniques par un grand nombre et l’implication des pharmaciens dans l’inter-
professionnalité démontre l’intérêt du maillage officinal pour les soins de premier recours.
La pandémie a également poussé les pharmacies vers le phygital, pour la prise de rendez-vous ou le dépôt
numérique d’ordonnance.
L’année se termine donc avec ces tendances aux antipodes mais complémentaires : une recherche de la
proximité et un accroissement du digital.
Quel bilan pour Astera ?
Astera a fait preuve d’un caractère exceptionnel face à cette crise sans précédent que le monde traverse.
Notre priorité a été de protéger la santé et la sécurité de nos équipes et de nos sociétaires.
Chaque filiale fait preuve d’agilité et d’énergie pour continuer à apporter un service égal et de qualité à tous
les sociétaires.
Les adversités ont été nombreuses : la fraude aux masques subie par la coopérative, la distribution des masques
d’Etat ou les changements législatifs intempestifs.
La coopérative repose sur des valeurs comme l’engagement en matière de santé publique, la proximité ; qu’elle
partage avec les pharmaciens sociétaires qu’elle sert.
Nous pensons que les valeurs diffusées au sein de la coopérative définissent qui nous sommes, guident nos choix,
constituent notre culture d’entreprise et nous permettent de surmonter les difficultés.
Quelles sont les perspectives pour 2021 ?
Nous devons insister sur ce qui ressort de positif : l’accélération de la pharmacie servicielle et la place cardinale
du pharmacien dans le parcours de soins du patient.
La coopérative, grâce à l’éventail complet de ses services, a pour but d’accompagner le pharmacien
indépendant et de développer son officine avec cette nouvelle position.
Isipharm a signé un partenariat historique avec Caduciel pour commercialiser son LGO Léo 2.0 et ainsi renforcer
sa place stratégique sur le marché de l’informatique. Isipharm va continuer son développement numérique, par
et pour les pharmaciens, dans le but de tendre vers le logiciel métier le plus pertinent.
Oxypharm, notre filiale de matériel médical, s’est dotée d’une plateforme logistique d’envergure nationale
permettant un meilleur service aux pharmaciens.
Les Pharmaciens Associés, notre réseau, va poursuivre l’implantation des pharmacies Santalis, véritable vitrine du
savoir-faire de la coopérative.
Astera se veut le partenaire privilégié de l’officine pour répondre à ses besoins et donner une satisfaction optimale
aux pharmaciens sociétaires. ■
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Suivez toute l’actualité du groupe coop ératif Astera sur :
Chiffres clefsUn modèle économique efficace
Activité
Eléments financiers
Chiffre d’affaires du Groupe par activité en 2020
6 670sociétaires
32 agences en France
4 agences en Belgique
16 agences en Allemagne
3 600collaborateurs
2ème répartiteur pharmaceutique en France
32 000 produits référencés
+ 4,4% de croissance du chiffred’affaires net du Groupe en 2020
5,3 Mdi chiffre d’affaires netdu groupe Astera
Soins à lapersonne2,5%Solutionsà l’officine0,7%Solutionsà l’industrie7,9%
Répartitionpharmaceutique
88,9%
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Suivez toute l’actualité du groupe coop ératif Astera sur :Astera
Campus AsteraCampus Astera
Chiffres clefs de chaque filiale
CERP Rouen
3,9 MdEchiffre d’affaires
+ 18,2 MErésultat net
Isipharm
7,3 MEchiffre d’affaires
- 1 188 KErésultat net
Eurodep
411,3 MEchiffre d’affaires
- 6,9 MErésultat net
Eurolease
18,3 MEchiffre d’affaires
- 173 KErésultat net
Eurodep Pharma
3,09 MEchiffre d’affaires
+ 153 KErésultat net
CERP Belgique
400 MEchiffre d’affaires
+ 316 KErésultat net
Les PharmaciensAssociés
7,4 MEchiffre d’affaires
+ 886 KErésultat net
1ère Ligne
2,9 MEchiffre d’affaires
+ 454 KErésultat net
Le Réseau Santalis
15,4 MEchiffre d’affaires
- 280 KErésultat net
La Centrale desPharmaciens
34,4 MEchiffre d’affaires
+ 505 KErésultat net
Sanacorp
5,2 MdEchiffre d’affaires
+ 13,3 MErésultat net
CERP Rouen Formation
591 KEchiffre d’affaires
- 26 KErésultat net
Médilis
4,5 MEchiffre d’affaires
+ 326 KErésultat net
Oxypharm
129,4 MEchiffre d’affaires
+ 6,2 MErésultat net
@AsteraCoop
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Grippe saisonnière :La campagne de vaccination contre la grippe saisonnière a débuté le 13 octobre 2020 et sans doute en lien avec le contexte de la covid-19, a remporté une forte demande de la population. Les pouvoirs publics y ont répondu en mettant à disposition des millions de doses supplémentaires. Les pharmaciens d’officine ont montré leur mobilisation exemplaire.
Le 17 mars 2020 marque l’entrée en vigueur en France de ce qui sera le premier confinement dû à l’épidémie de COVID-19. Essentielles à la vie de la nation, les officines maintiendront leur activité tout au long de la crise.
Face à l’ampleur des défis sanitaires que traverse le pays au plus fort de l’épidémie, les missions des pharmaciens d’officine se sont vu élargies au cours de l’année 2020 :• Autorisation de renouvellement de traitements chroniques ;• Distribution tracée de masques du stock d’Etat aux professionnels de santé ;• Préparation de solutions hydro-alcooliques ;• Règles dérogatoires de dispensation de certains médicaments ;• Rôle d’alerte vis-à-vis des forces de l’ordre, face à un signalement d’une
personne victime de violences intrafamiliales ;• Actions de dépistage par TROD sérologiques et nasopharyngés ; • Prise en charge de rétrocessions hospitalières pour les renouvellements de
traitements de certains patients dans l’incapacité de se déplacer.
Les grossistes-répartiteurs et les dépositaires ont également maintenu leur activité durant la crise du COVID. La distribution quotidienne de l’ensemble des médicaments nécessaires aux patients vers les officines a pu être assurée. En parallèle, ils ont été sollicités par Santé Publique France pour la distribution des masques du stock d’Etat vers les officines.
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TS Faits marquants pour la pharmacieen 2020Digital : e-Pop simplifie la relationOrdre-pharmaciensEn février, l’Ordre national des pharmaciens lance e-Pop, un portail de services qui permet la dématérialisation de plusieurs démarches du pharmacien : • Consultation des données personnelles et professionnelles ;• Obtention de duplicatas de documents (certificat d’inscription, de
radiation, une attestation d’honorabilité ou encore une attestation de conformité de diplôme...) ;
• Téléchargement de formulaires pré-remplis pour communiquer avec l’Ordre et suivi de l’état d’avancement des demandes.
Entrée en vigueur de la Dispensation Adaptée (DAd) :Le 1er juillet 2020, et comme suite à l’avis relatif à l’avenant n° 20 à la convention nationale pharmaceutique, la « dispensation adaptée » est introduite dans les missions du pharmacien d’officine. Son rôle est ainsi renforcé pour ce qui concerne le bon usage du médicament, l’observance des traitements, la lutte contre l’iatrogénie et le gaspillage.
Renforcement du dispositif anti-cadeaux depuis le 1er octobre 2020 (Art. L1453-7 du CSP) :Les nouvelles règles visent à moraliser les relations entre industriels et professionnels de santé et à assurer l’indépendance de ces derniers. Elles ont un impact sur les industriels qui octroient ces avantages, mais également sur les professionnels de santé qui les reçoivent, avec un encadrement de déclaration plus ou moins contraignant en fonction des montants engagés.
Annoncé par le Président de la République, le « Ségur de la santé » a été lancé le 25 mai 2020. Cette démarche de concertation vise à tirer les leçons de la crise du Covid-19 et à refonder le système de santé.
Ces travaux seront articulés autour de 4 « piliers » :• Pilier n°1 : Transformer les métiers et revaloriser ceux qui soignent (revalorisation des carrières et développe-
ments des compétences et des parcours professionnels à l’hôpital et dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ;
• Pilier n°2 : Définir une nouvelle politique d’investissement et de financement au service des soins (plan d’investissement et réforme des modèles de financement) ;
• Pilier n°3 : Simplifier radicalement les organisations et le quotidien des équipes (mise en place d’un système plus souple, plus simple, plus en proximité, en revalorisant le collectif, le sens de l’équipe et l’initiative des professionnels) ;
• Pilier n°4 : Fédérer les acteurs de la santé dans les territoires au service des usagers (mise en place d’une organisation du système de santé fondée sur le territoire et intégrant hôpital, médecine de ville et médico-social).
Epidémie de COVID-19 :
Ségur de la santé :
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Juillet :Oxypharm fait l’acquisition des Laboratoires Médilis. Basée à Lisieux, cette société est spécialisée dans l’incontinence en EHPAD. Le portefeuille de clients des Laboratoires Médilis représente un potentiel de développement pour les activités matériels et consommables d’Oxypharm.
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TSFaits marquants pour Astera en 2020
Mars :
Janvier :
Juillet :
Septembre :Le réseau Les Pharmaciens Associés lance le site web www.lespharmaciensassocies.fr Cette création de site s’inscrit dans un plan de communication global. Son objectif est d’augmenter la notoriété du réseau Les Pharmaciens Associés et d’acquérir de nouveaux adhérents.
Avril :Un accord portant sur la commercialisation de LEO par les équipes de Caduciel est conclu entre Astera et CERP Rhin Rhône Méditerranée. Fait marquant dans leur histoire respective, il s’agit d’une coopération stratégique entre les deux entités. Astera et CERP RRM
bâtissent ainsi une nouvelle collaboration fondée sur des valeurs communes de partage, de proximité et d’indépendance. Les deux entités travaillent désormais
en synergie.
LEO devient le premier Logiciel de Gestion d’Officine à réaliser la sérialisation en France. L’intégration dans le logiciel de ce nouvel élément réglementaire permet aux pharmaciens de lutter contre la contrefaçon des médicaments.
Octobre :Suite à des travaux de modernisation et d’agrandissement, l’agence de répartition de Nantes devient le premier site de CERP Rouen à associer un automate avec trois robots, permettant ainsi de doubler le nombre de références disponibles sur le site.
Devant l’ampleur de la crise sanitaire, l’ensemble des collaborateurs du groupe Astera se mobilise et œuvre collectivement pour maintenir l’activité de chacune des entités. Grâce à l’engagement de chacun, la mission de santé publique est assurée.
CERP Rouen Formation obtient la certification obligatoire qualiopi délivrée par Bureau Veritas Certification. Engagé depuis de nombreuses années dans une démarche qualité, CERP Rouen Formation est certifié depuis 2016 « Veriselect Formation professionnelle ». Fin 2019, l’organisme a anticipé les obligations qui incomberont en 2021 aux organismes de formation en obtenant cette nouvelle certification Qualiopi offrant ainsi un gage de qualité pour les stagiaires.
Astera à mes côtéschaque jour
Engagé pour la santé publique depuis 100 ans,le Groupe coopératif ASTERA vous accompagne avec conviction.
Avec ASTERA, révélons ensemble votre esprit d’entreprendre toujours.Avec ASTERA, optimisons ensemble votre organisation chaque jour.
FaciliterMon Quotidien
Gérer plus efficacement mes approvisionnements
Digitaliser Mon Officine
Des solutions innovantes pour développer la relation client en ligne
Astera à mes côtéstoujours
Astera à mes côtéschaque jour
Parce que l’esprit d’entreprendre est dans son ADN, le Groupe coopératif ASTERA vous soutient dans votre développement.
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RéussirMes Projets
Des outils marketinget financiers pour construire
durablement mon projet
Développer Mes Performances
Des solutions d’accompagnement personnalisées pour faire évoluer
durablement mon activité
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IÉTÉ Administration de la société
Au 31 décembre 2020
Président du Conseil d’administration
Monsieur Armand PintonPharmacienPlace de l’Eglise36190 Orsennes
Vice-présidents
Madame Muriel Ayral-RebendennePharmacien34, Grande Rue763400 Blangy-sur-Bresle
Monsieur Eric FlahautPharmacien10, ave de la Jeannotte91540 Mennecy
Directeur général
Monsieur Olivier Bronchain
Administrateurs
Monsieur Philippe BourbonPharmacien164, rue Aristide Briand53140 Pré-en-Pail
Monsieur Jacques BreletPharmacien36, rue Joseph CugnotZAC du Mottay44640 Rouans
Madame Claire HellinPharmacien29, rue Henri Durre59590 Raismes
Monsieur Christophe LefevrePharmacien50, rue MasonodC. Cial Le Crêt01110 Hauteville-Lompnes
Monsieur Dominique LefoulonPharmacien97, route de Caumont14650 Carpiquet
Madame Ira MalhommePharmacien14, rue Molière01000 Bourg-en-Bresse
Madame Anne ValettePharmacien66, avenue de Fronton31140 Saint-Alban
Commissaires aux comptes
PricewaterhouseCoopers Audit Représenté par Monsieur Olivier Auberty
RSM ParisReprésenté parMonsieur Paul-Evariste Vaillant. ■
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IÉTÉOrganigramme juridique de la société
Au 31 décembre 2020
Eurodep SAS
Eurodep PharmaSAS
Première ligneSAS
Eurolease SAS
La Centrale des Pharmaciens SAS
Les PharmaciensAssociés SA
CERP France SA
Oxypharm SA
LaboratoiresMédilis SAS
Isipharm SA
Sophese SA
CERP RouenSAS (F)
Sobedip SA(B)
CERP RouenFormation SAS (F)
CERP SA(B)
Health & Technology (B)
Les PharmaciensAssociés SA (B)
SanacorpPharmahandel
GmbH (D)
Richard A.L. WittGmbH (D)
Eurodepot GmbH(D)
Sanddorn GmbH (D)
Sanastera SpA
Astera SA (le groupe coopératif)
Pôles d’activités
■ Maison mère
■ Holdings
■ Répartition pharmaceutique
■ Soins à la personne
■ Solutions à l’officine
■ Solutions à l’industrie
■■ Autres participations
Pharmaciens par vocation, Astera par conviction
www.astera.coop
Astera, groupe coopératif • 39, rue des Augustins • 76000 Rouen • Tél. : 02 35 52 70 00 • Fax : 02 35 98 10 66 ou 02 35 15 17 01 • Société Anonyme, Coopérative de pharmaciens d’officine à capital variable • 570 501 551 RCS Rouen •
Code NAF 4646Z • TVA EU • FR 96 570 501 551 • Crédits Photos : Astera et Fotolia.