Post on 26-Dec-2014
description
15/4/2014 En exclusivité l'étude de cas Voyages-sncf.com et la dernière interview TV de Stéphane Contrepois, président de MyFeelBack
http://3sf.r.mailjet.com/nl/znh/xvjo5.html 1/4
À ne pas manquer cette semaine :
Découvrez des exemples de questionnaires scénarisésL'article "MyFeelBack travaille la connaissance client" sur emarketing.fr.L'interview exclusive de Stéphane ContrepoisL'étude de cas de Voyages-sncf.com en avant-première !
Scénarisation de questionnaire : 4
exemples concrets pour votre activité
Contextualisez le déclenchement de votrequestionnaire, rendez son déroulement dynamiqueet automatisez des actions en temps réel enfonction des réponses.
Lire la suite...
Relation client banque : connaissance
et satisfaction client enrichies
Comment créér dispositif d'écoute client automatisépour connaître l'avis du client à chaud, être alertéen cas d'insatisfaction et disposer d'une base dedonnées clients toujours à jour.
Lire la suite...
MyFeelBack HotNews
L'outil d'acquisition et d'analyse de données clients permet aux marques
d'envoyer des questionnaires personnalisés à leurs clients, et d'intégrer les
réponses, en temps réel, dans leur base de données.
15/4/2014 En exclusivité l'étude de cas Voyages-sncf.com et la dernière interview TV de Stéphane Contrepois, président de MyFeelBack
http://3sf.r.mailjet.com/nl/znh/xvjo5.html 2/4
Découvrez la dernière interview du PDG de MyFeelBack, Stéphane Contrepois dansl'émission Mag Eco présenté par Boris Georgelin sur la TLT. Des débuts de MyFeelBack à ses nouveaux projets, découvrez l'histoire deMyFeelBack et les atouts de sa solution unique !
Découvrez comment MyFeelBack s'inscrit au coeur du projet Relation Client deVoyages-sncf.com en France et à l'international.
Découvrez tout de suite comment le premier sitede e-commerce français automatise l'ensemblede son dispositif d'évaluation de la satisfactionclient.
"La solution MyFeelBack nous a permis dedéployer en maîtrise interne un outil pertinentpour acquérir des retours clients sur la qualité denotre Relation Client et sur un périmètre
15/4/2014 En exclusivité l'étude de cas Voyages-sncf.com et la dernière interview TV de Stéphane Contrepois, président de MyFeelBack
http://3sf.r.mailjet.com/nl/znh/xvjo5.html 3/4
multiactivité / multicanaux / multilingue. Lepilotage via ces indicateurs a permisl'amélioration de nos pratiques, perceptible carla qualité perçue a nettement augmenté."
Marc Françoise, responsable recette client etsatisfaction client
>> Lire l'étude de cas client <<
Vous souhaitez créer un questionnaire en ligne pour réaliser un sondage, uneenquête ou être simplement à l'écoute de vos clients ?Profitez vite de la qualité et de la simplicité de notre offre en ligne MyFeelBackFree, cliquez ici !
Nous avons conçu un service unique pour vous.Contactez-nous vite à contact@myfeelback.com
ou au 05.62.80.44.27 !
Cliquez et nous vous rappelons !
15/4/2014 En exclusivité l'étude de cas Voyages-sncf.com et la dernière interview TV de Stéphane Contrepois, président de MyFeelBack
http://3sf.r.mailjet.com/nl/znh/xvjo5.html 4/4
Mailjet.com