Post on 13-Jul-2015
Christophe Léon, Président «Comment mesurer et piloter la performance
de ses investissements publicitaires sur le mobile» PURE AGENCY
60 rue de Wattignies | 75012 PARIS France
christophe@pureagency.com Tél fixe Tél mobile
Sponsor Organisateurs
Mobile Mesurer pour Performer
3 Christophe Léon | Performer sur le mobile 09/09/2011 5
PERFORMANCE MOBILE AGENCY Notre promesse : Concilier ambition de Marque & performance commerciale
Développement tous OS
Ergonomie & Design
Conseil en Stratégie mobile
Mesure & pilotage performance
Agence Media mobile
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Quelle est la différence entre
ENGAGEMENT
et ROI ?
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# R.O.I ?
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Sites mobiles
Apps mobiles
Apps tablettes
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‣ Générer des téléchargements d’Applications mobiles
‣ Générer du trafic qualifié vers des sites mobiles
‣ Générer du trafic en points de vente
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‣ Leviers :
‣ Plateformes de téléchargement
‣ Campagnes display CPM, CPC
‣ Campagnes Search mobile
‣ Affiliation
‣ Critères de performance :
‣ Nombre de téléchargements
‣ Ranking Appstores
‣ Qualité des utilisateurs recrutés
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‣ Budget moyen alloué en 2011 par les annonceurs français à la promotion de leurs applications ?
‣ Coût moyen par download d’une application issu d’une campagne publicitaire ?
‣ Sur 100 téléchargements, combien d’utilisateurs actifs 6 mois après ?
‣ Taux moyen de conversion marchand sur applications M-Commerce ?
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PUSH Notification
et Alertes
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‣ Push : Le levier principal pour faire revenir l’utilisateur
‣ Des taux d’acceptation importants (>70%)
‣ Permettre à l’utilisateur de choisir ses critères d’alertes
2
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Avantage au site mobile sur le long terme La visibilité sur les stores étaient l’un des avantages majeurs des applications natives. Mais aujourd'hui il faut faire beaucoup d’efforts marketing pour rester dans les tops. En dessous du top 25 de l’appstore, la visibilité est presque nulle.
Les couts pour générer des téléchargements sont donc assez élevés, et il faudrait multiplier ces efforts sur chaque store. Un site mobile permet de mieux maîtriser son ROI sur le long terme.
1€ / téléchargement jusqu’à 30 000 téléchargements 1,5 € / téléchargement au dessus de 30 000 téléchargements
En revanche sur un site mobile, le coût est autour de 0,25 € / V.U
Application
Site mobile
Audience
Timing
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‣ Leviers :
‣ Campagnes display CPM, CPC
‣ Search mobile
‣ Affiliation
‣ Critères de performance :
‣ Nombre de visites générées
‣ Récurrence du trafic induite sur le site
‣ Conversion marchande, opt-ins générés
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‣ Leviers :
‣ Campagnes click-to-call
‣ Campagnes click-to-map
‣ Critères de performance :
‣ Nombre de visites générées
‣ Qualité des leads induits
‣ Conversion marchande
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Que les
annonceurs
qui mesurent
leur ROI mobile
lèvent le doigt !
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‣ La capacité à mesurer est la clé du développement du canal mobile et en particulier du M-Commerce
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PURE ROI MOBILE ANALYTICS MOBILE CRM
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Option d’affichage des KPIs par : - Téléchargements, - Pages vues - Visiteurs uniques (+ nouveaux visiteurs)
Configuration de la période
Drag sur graphique : Zoom sur une période
MouseHover sur graphique : Zoom Statistiques de téléchargement sur 1 journée
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Détail des performances quotidiennes : - Téléchargements application (sources market places) - 1er lancement de l’application - Analytics application : Visiteurs, Visites, Pages vues en mode CONNECTE / DECONNECTE - Analytics site mobile - Campagnes Média : Ouvertures, Clics, Conversions par origine media et CR - Push Notifications : taux de clics, visiteurs uniques générés
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Alias des actions (Tri alphabétique)
Trafic par action (croissant et décroissant)
Famille d’action (Tri alphabétique)
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ADSERVING & AUTOPROMO TEMPS REEL
Création de campagnes mobile Choix des emplacements media et des segments de campagne Upload des créations si adservers régies le permettent
Pilotage des campagnes Optimisation temps réel en fonction des taux de clic, de download, de conversion
Gestion formats ‣ Interstitiel plein écran ‣ Toasters ‣ Bandeaux ‣ Vidéos
Gestion des emplacements, formats, règles de campagne Adaptation toutes tailles, gestion de multiples formes d’apparition Paramétrage capping, part de voix et temps d’apparition
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Sélection du groupe de diffusion (abonnés newsletter, abonnés services…)
Sélection de la cible / critères de ciblage avancés
Sélection du fichier son, du badge, de la date et du contenu du Push
Résultats des Push
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