Le numérique en médiathèque : premiers pas

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Premiers pas

Cosette Spirin

Lundi 7 novembre 2016

Caen 1

Votre parcours, vos fonctions occupées

Pourquoi cette volonté de rejoindre le monde

des médiathèques ?

Vos attentes par rapport à cette journée

Et… A quoi pensez-vous quand on vous dit

« numérique » + « médiathèque » ?

2

Usages des français : actuels et tendances

L’enjeu du 24h24 : rapide panorama de

ressources numériques

Les nouveaux outils et services en médiathèque :

• Livre numérique

• Liseuse

• Tablette

• Jeux vidéo

La médiation

Le métier et la transition digitale

3

4

Diversification des collections

•Hybridation du numérique par :

des ressources numériques notamment

Des animations, des formations,

Répondre aux attentes du public

(pas aux dépens de l’existant)

Être en phase avec leurs pratiques

5

Permettre l’accès à la culture sous toutes

ses formes

La médiation au cœur

La valorisation par tous les moyens !

Des nouvelles compétences

Co-construction collaborative et

partenariale

6

DEDIABOLISONS LE NUMERIQUE !

7

8

9

• 50,7% des Français, soit 26,3 millions, se connectent chaque jour à Internet sur leur smartphone.

• Forte croissance chaque année. • Source

11

Extrait d’une étude américaine : 67% des jeunes - 30 ans trouvent que la

connexion permanente est une source de distraction et de stress.

Mais pour 64%, les smartphones restent une bonne chose qui permet de rester en contact avec ses proches et l’actualité.

62% - 30 ans préfèrent communiquer via message ou emails plutôt qu’avec des appels.

Inversement, les + 65 ans sont 73% à préférer les appels téléphoniques.

15

18

Outre TV et consoles de jeux,

Ce sera moins « spectaculaire » que le

smartphone ou la tablette mais facilité +

nouveaux usages

Montres et bracelets : enjeu de la e-santé

Puis maison connectée d’ici quelques années :

enjeu sécurité + économies

Voiture connectée

Mais pour l’instant, pas prêt. Trop cher +

sécurisation données Source 19

1ère fois : 1997

Volume massif de données

Concept permettant de stocker un nombre

indicible d’informations sur une base

numérique

Par jour = 2,5 trillions d’octets de données

Révolution industrielle ?

Enjeux de l’analyse des données, stockage,

algorithme/archivage… Source, Source 2

20

Siri chez Apple, Cortona chez Microsoft…

Machine reproduit le « comportement »

humain

1ère fois : 1956

Va de pair avec le Big Data et les objets

connectés.

Dans jeux vidéo (échecs), robotique, voitures

connectées Source

21

La différence avec réalité augmentée

Casques : Facebok, Google, Samsung, Sony

s’y mettent

Pokémon Go

Enjeux : jeux vidéo, simulateurs…

22

Ou le marketing documentaire

23

Offrir des fonds hybrides sur des fonds

priorisés : langues, formation, code de la

route…

Ne pas négliger le loisir (coucou 3ème lieu)

Des fantômes, affiches, flyers dans les

rayons…

Mais surtout, communiquer avec son public !

• La bibliothécaire-sandwich !

24

Mais aussi, prospecter du public !

Dans sa boite, mairie, agglo… RH/com interne

Développer des partenariats adéquats :

• Autoformation CE d’entreprises, CDI collèges et

lycées, universités…

• Loisirs, streaming, code de la route Jeunesse,

maisons de quartier, associations…

Se faire identifier = téléphoner, se présenter, se

déplacer, faire des démonstrations

25

On devrait passer plus de temps à communiquer sur ce qu’on propose comme services

à faire de la médiation

qu’à cataloguer

ou ranger !

26

500 000 lecteurs

27

600 000 abo

3 millions d’abonnés à un service de streaming audio [Comparatif]

Article et source. 2014.

On favorise le bruit à la pertinence

Nos collections sont-elles en phase avec

Internet ?

Bataille de comm’ perdue…

F. Pellerin : « contre le piratage, la

meilleure parade est une offre légale de

qualité »

Coup de pied dans la fourmilière ?

28

Ce n’est plus tellement leur rôle de

diffuser mais plutôt de prospecter,

valoriser, sélectionner, repérer,

documenter.

Appauvrissement du contenu du fait de

la valorisation publicitaire et dépasser la

logique de popularité.

29

L’enjeu du 24h/24

30

Avant tout, vous devez connaitre…

31

Création en 2012 à la BPI.

Coopération pour l’Accès aux Ressources

Numériques en Bibliothèques.

Cette association est un réseau national de

compétences et d’échanges en matière de

documentation électronique pour les

bibliothèques publiques, structuré notamment

autour un outil collaboratif en ligne.

32

But : Négocier avec les fournisseurs des

offres commerciales adaptées aux besoins

spécifiques des bibliothèques pour que ces

dernières puissent rendre aux lecteurs,

dans l’univers numérique, autant de

services de proximité qu’elles le font avec

l’imprimé.

Statuts de l’association. / + d’infos

Enquête sur les ressources numériques en

bib Ministère Cult/Com Avril 2014 33

Prix de l’abonnement annuel : 50€

Permet d’accéder à une mine d’infos

Démo

34

Une ressource numérique est accessible

24h/24 en dehors des murs de la bib.

Une ressource accessible uniquement

dans les murs ne remplit pas à 100% sa

fonction dématérialisée.

Le but est de viser aussi le public qui ne

viendra pas.

35

Statistiques nationales BM 2013 :

• 60% autoformation

• 51% presse

• 48% livres numériques

• 40% audiovisuel

• Budget : moyenne nationale = 12 700€

• Pour BM agglo +70 000 hab, 50%

dépensent + de 30 000€.

36

Faire une sélection de sites gratuits sur votre

site, portail ou simplement sur la page du site

de votre mairie. Par exemple :

• Les numériques

• CV/LM

Asseoir votre expertise de sélection/validation

de l’info

Développement facilement de vos services

sans toucher au budget

37

Tout dépend de votre situation :

• Toujours essayer d’en parler à la

hiérarchie et de négocier du

nouveau budget

Commencer petit avec une

ressource

• Sinon, réduire un peu par-ci par-là…

38

• Ou Se rapprocher de votre BDP +

Il existe différents types de programmes

“d’aides” de l’Etat, ministère Cult&Com (mais

aussi département, régions, FEDER) :

« Contrat numérique bib » en 2010

Bib numérique de référence pour les grandes

collectivités :

• 50 - 80% de financement HT + label de

reconnaissance.

39

Nombre d’utilisateurs maximum

• A vous de décider

• Viser au mieux 5% des usagers la 1ère

année avec médiation accrue

Nombre d’usagers actifs dans votre

établissement

Nombre d’habitants dans votre ville

40

Via un portail

• Prévoir les coûts des connecteurs et des licences annuelles en plus des ressources en elles-mêmes

Via la plateforme d’agrégations de contenus CVS :

• Certaines ressources « exclusives »

• Paiement des comptes usagers,

• « jetons » films + presse

41

Tout apprendre :

• 19 catalogues

• Assez cher et ergonomie moyenne

• Mais avantage de payer qu’une seul

connecteur pour plusieurs types de

ressources

Vodeclic

• Vidéos tutoriels sur tous logiciels/OS

• Grande réactivité

• Tout illimité sans restriction de nb d’accès

42

• Tout apprendre (cf précédent)

• Orthodidacte :

• Apprentissage personnalisé ou remise à niveau

+ perfectionnement de l’écrit de la langue

française

• Niveau langue maternelle + FLE

• MyCow

• Perfectionnement anglais A2/C1

• +++ : tarifs, journal, espace pro, exos

Bac/TOEIC

43

PNB (2015) : soutien Ministère Cult/com

•bientôt 60 000 titres, téléchargements DRM

chronodégradables jusqu’à 59 jours

•Coûts importants

Youboox :

•Streaming 100 000 ebooks de divertissement

Numilog - BiblioAccess :

•150 000 titres en 4 langues.

Cyberlibris

•16 500 titres en 3 langues

44

1D Touch

• Plateforme de streaming équitable d’artistes indépendants

• +++ : Ergonomique, personnalisation, tarif Music me

• Le « Deezer » de collectivités avec offre de « musiques actuelles »

• En déclin car très cher et très peu de personnalisation

Cité de la musique

• Supports pédagogiques très intéressants

• Beaucoup de choix en musique classique, du monde, jazz…

46

Un philosophie à part entière

Tarifs adaptés aux collectivités, valorisation

de l’indépendant, axé sur la médiation

culturelle, meilleure rémunération des

artistes…

Offre jeux vidéo et en cours de réflexion :

ebooks, TV.

Une entreprise qui va certainement modifier

le paysage des ress. num. en bib

47

Arte VOD

• Offre la « moins chère » actuellement

• Catalogue varié avec nouveautés et VOST CVS

• Nouveautés / docu

• Plafond visionnage + jetons Adavision

• Achat des films avec licence

• Très cher, alternative intéressante à constitution d’un nouveau fonds DVD

Mais ne remplace pas les DVD et ne répond pas forcément toujours a ce que recherche le public

48

Europresse :

• Base de données / 8000 sources / Journaux

complets en pdf

• Assez cher (car complet) avec plusieurs accès

simultanés

Le kiosk :

• Nouvelle interface prévue en nov 2016

• Titres grand public + multi-support

• 1 jeton = 1 consultation par usager

49

La Souris qui raconte

•Cible les enfants qui ont du mal à se mettre à la

lecture

•Histoires et contes interactifs > utilisation

systématique en ateliers, heure du conte

numérique…

•Applis, livres audios : français & anglais

Planet Nemo

•Des histoires, abc melody (plusieurs langues) & des

jeux

50

De la + spécialisée à la + généraliste, il y

en a pour tout type de public.

Tester la ressource en transversalité

L’important est de choisir en fonction de

votre public et leurs demandes…

Prendre le temps de former encore et

toujours les collègues et de prévoir un plan

de médiation directe avec vos usagers !

•Affiche, signets

51

En faire régulièrement Aller en profondeur :

•Ne pas s’arrêter aux nombres de connexions, ce n’est pas forcément représentatif

Langue : combien de temps passé ? A quelle fréquence l’usager se connecte-t-il ?

Ne pas viser la simple augmentation mais la qualité •Musique : temps moyen d’écoute ?

A partir de quel prix par usager, une ressource est-elle « rentable » ?

52

C’est une réponse à la polémique des

horaires d’ouverture des médiathèques !

Oui, nous sommes ouverts 24h/24 avec tous

nos services en ligne :

•Ressources numériques

•Réservations / prolongation via le portail

•Sélections / coups de cœur

•Communauté sur les réseaux sociaux

• Inscriptions en ligne à généraliser

53

Difficile de faire augmenter les stats de

consultations suivant les territoires : •Intérêt ?

•Facilité ?

•Communication « sexy » ?

Est-ce nécessaire/pertinent/judicieux

de créer ce besoin de consommer des

ressources numériques avec le piratage

et les concurrents pour être à la mode ?

54

55

57

58

59

60

Un produit culturel

Un loisir coûteux pour un particulier

Attracteur d’un nouveau public (et pas

qu’ados)

Vecteur de changement d’image de la

bib

Une activité

collective/intergénérationnelle (lien

social) 61

Importance de la lecture dans le jeu

vidéo…

Pas + cher ou + compliqué qu’un autre

fonds…

Elément d’identité de la bib

Sortir de la logique de popularité

62

1. Des temps de jeux collectifs

2. Jeux en ligne sur PC ou tablettes

• Avoir une bonne relation avec sa

DSI…

3. Prêt de jeux et/on de consoles

• Nouveau fonds

4. Consultation sur place

• Implique la création d’un lieu de vie,

3ème lieu 63

Et si dans un 1er temps, vous n’avez

pas de budget, faîtes appel à des

partenaires extérieurs !

D’autres services de votre mairie,

associations,

écoles supérieures…

64

Le réseau des médiathèque d’Evry

(Grand Paris Sud) :

Prêt de jeux

Sessions de jeux « Game Party »

Tournoi Fifa

Lol en Bib / Minecraft

Codage & création

Mise à disposition de consoles dans

certaines bibs + PC bientôt 66

Pan European Game Information (PEGI) : système

d’évaluation européen des jeux vidéo.

67

68

• Sur Slideshare : https://lc.cx/45ah

• Le groupe Facebook « jeux vidéo en bib »

• l’ENSSIB et le reste du web…etc.

69

Tout nouveau, tout

chaud… Fév 2016.

Avec des guest-stars

comme :

Julien Devriendt

Catherine Di Sciullo

Thomas Fourmeux

70

31 jeux indé français.

Téléchargement complet et gratuit via la

plateforme

Par tranche de 100 utilisateurs, 4 ou 12

téléchargements de jeux par an.

Jamais vu, notre rôle de soutenir ces

initiatives

Tarifs honnêtes

Toutes les infos.

71

72

« Livre édité et diffusé en version

numérique, disponible sous forme

de fichier, qui peut être téléchargé,

stocké et lu sur un écran tel que

celui d'un ordinateur personnel,

d'une liseuse ou d'une tablette

tactile ».

• Source : Wikipédia

73

« Ouvrage édité et diffusé sous forme

numérique, destiné à être lu sur un écran »

[…] « composé directement sous forme

numérique ou numérisé à partir

d'imprimés ou de manuscrits ».

Source : Dictionnaire en ligne de l’ENSSIB.

terme adopté par la commission générale de

terminologie et de néologie, publié au JO 2012.

74

Quand on parle de « livre numérique »

en France on parle donc du contenu,

pas des machines, même si l’usage

est en fait plus flou.

75

1971 : Lancement du projet Gutenberg, 1ère bib num de livres physiques existants •1er livre numérisé Déclaration d’ind. EU

1993 : l'Online Books Page répertorie les livres numériques en accès libre.

1995 : Amazon lance la 1ère librairie en ligne.

1997 : mise en ligne de Gallica, bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale de France.

2000 : Amazon ouvre son eBookStore. 77

2005 : lancement du format ePub, un

standard du livre numérique.

2006 : lancement de Google Books, service

de consultation de livres de Google

2008 : création de Europeana, bibliothèque

numérique européenne.

2010 : l’iPad !

2011 : les ventes de livres électroniques de

Amazon dépassent celles de livres papier

78

La Cour de Justice de l’UE a condamné

la France en 2013 pour avoir appliqué

une TVA de 5,5% - comme pour les

livres papier - sur les ebooks.

Pour UE : Ebook = service.

79

La TVA réduite de 5,5% continue à être

appliquée (au moins cette année)

Mais une grande réforme de la TVA est

prévue vers la fin de l’année par la

Commission Européenne…

Source

81

« Une affaire de semaines », assure Pierre

Moscovici.

Selon lui, « il est maintenant urgent de

reconnaître fiscalement que les ebooks sont

des livres ».

A savoir : GB a un taux 0.

Vers une harmonisation européenne de taux

réduit pour toute publication numérique.

Source

82

Prix ebooks 20 à 30% seulement – cher que papier :

Loi sur le prix unique du livre de 1981 MAJ en 2011, un prix librement fixé par les éditeurs.

TVA pour ebook est passée de 19,6% à 7% (2012) puis à 5,5% (2013)

Selon les éditeurs, des coûts incompressibles (8 à 15% pour l’auteur, 20% pour le distributeur) et des coûts de numérisation parfois élevés.

Source

83

84

En réalité, marges intéressantes pour éditeurs : 36% papier, 55% ebook.

Refus de brader : car peur baisse des prix & destruction de la valeur ajoutée.

1. Astérix, le papyrus de César

2. 50 nuances de Grey par Christian, vol 1 – E.L. James

3. Central Park – G. Musso

4. Soumission – M. Houellebecq

5. 50 nuances plus sombre – E.L. James

6. L’instant présent – G. Musso

7. Le charme discret de l’intestin – G. Enders

8. 50 nuances plus claires – E.L. James

9. Temps glaciaires – F. Vargas

10. Millenium 4 : ce qui ne me tue pas – D. Lagerkranrz

86

Source

88

Economie d’espace, stockage

Gestion du savoir

Diffusion du savoir à la portée de

tous

Interactivité Homme / machine

90

DRM : « Digital Rights Management »,

système de protection des livres numériques

contre le piratage par verrou électronique.

Débat.

•Les fonctionnalités et le nombre de copies

autorisées sont limités.

•Impératif d’avoir le logiciel Adobe Digital

Editions.

•Tous les modèles de liseuses ne sont pas

compatibles. 91

92

DRM = limité, payant Domaine public = librement

copiable en illimité, gratuit

Standard : limité à 6 appareils (1 PC

+ 5 liseuses)

Reproduction œuvre libre et gratuite.

En France, 70 ans après la mort

d’un auteur.

Chronodégradable : temporaire.

Illimité en temps

Streaming : pour un accès internet Copiable à volonté

Une offre souterraine et illégale

existe

Légal

Adobe espionne les lecteurs en collectant des données sur leurs habitudes de lecture et leur bibliothèque.

Faille découverte chez Amazon…

• Source Entraîne surcoût, contrainte temps Hervé Bienvault dénombre au 15 avril 2015,

166 éditeurs français sans DRM, auxquels il faut ajouter 80 éditeurs pure players.

Un grand éditeur allemand DuMont a abandonné les DRM fin 2015. (source)

93

Thomas Fourmeux signale que TEA lance CARE en remplacement des DRM.

• TEA : The Ebook Alternative (start-up lyonnaise)

• CARE : Content and Authors Right Environment

Rend DRM invisible à l’achat

TEA considère que DRM freine le dvt de la lecture numérique.

Soutien en France par les éditeurs

94

Avait pour objectif de simplifier l’achat,

DRM invisible pour l’usager

Le consortium devait réunir l’ensemble des

acteurs du marché,

7 millions d’€ entre 2012 et 2014 et plouf !

Démo

95

Quelques bases

96

Universel, média, DRM, traitement de texte

enregistré sous .pdf, adapté à l’écran

d’ordinateur PC ou Mac.

•Sur liseuse : pas de prise en compte de la taille

de l’écran, grossissement police aléatoire.

97

Octobre 2011

conçu par l’IDPF (International Digital Publishing

Forum), Format ouvert, Améliorations du rich

media (audio, vidéo)

Utilisation du HTML5 et CSS3, Meilleur support

des polices de caractère, des styles et des

langues.

Javascript pour l'interactivité, + grande capacité

pour la création de références et de liens,

meilleure gestion des métadonnées.

Toutes les liseuses ne sont pas compatibles.

99

Ligne de code

Tableau comparatif

On n’entend pas du tout parler de l’epub3...

Mais pour résumer :

• Epub2 : un roman

• Epub3 : un documentaire interactif avec

du contenu multimédia

10

0

Amazon, format propriétaire .Azw,

« fidélisation forcée » à la boutique en

ligne. La Kindle d’Amazon ne lit pas les

epub !

•Sur liseuse : similaire au format .epub,

conversion facile avec le logiciel Calibre,

confort de lecture.

10

1

Le format Mobipocket est basé sur un ancien

standard, OEB (1999), correspondant grosso

modo à du HTML.

Bien que Mobipocket soit un format ancien &

limité, il reste relativement populaire en

raison de son adoption par l'écosystème du

Kindle d'Amazon.

10

2

CBZ : Comic Book Zip

CBR : Comic Book Rar

• ZIP / RAR : formats de

fichier permettant l'archivage

et la compression de données

sans perte de qualité.

Ce sont des fichiers aux formats

compressés qui contiennent des

images ordonnées par leur noms

de fichier.

• Nécessité d’avoir un écran

assez grand.

10

3

iBooks : epub avec DRM Apple.

•Propriétaire.

•L’application « iBooks » lit les epub, pdf,

Microsoft word, zip, txt et beaucoup de

formats images.

10

4

10

6

Tout comme le codex (le livre) a été

autrefois une révolution par rapport au

volumen (le rouleau)...

10

7

1992 : Concept Univ. Polytechnique Milan 1998 : Cytale créé le 1er appareil de

lecture de livre numérique le Cybook mais échec commercial.

2003 : Bookeen relance le Cybook + libraire en ligne.

2007 : Nouveau modèle chez Bookeen & 1ère liseuse Kindle d’Amazon.

2008 : PocketBook, Sony Reader 2011 : Kobo / Fnac

10

8

Source

Un appareil électronique mobile dédié au stockage et à la

lecture de textes au format numérique.

10

9

Caractéristiques principales ? Confort de lecture : encre numérique

Autonomie (1 mois environ)

Mobilité stockage jusqu’à 3000 ebooks ! (sans

extension)

Wifi

Liaison à une librairie en ligne

(Possibilité musiques, photos + jeux préinstallés…)

Imitation du papier.

Particules baignant dans un fluide et prises entre deux feuilles

de plastique fines et flexibles. Pour chaque point ou pixel, un

champ électrique est appliqué et permet de sélectionner la

couleur d’affichage (blanc, noir ou gris).

11

0

Source & + d’infos

Critères Liseuse Tablette

Ecran Confort lecture, imitation papier,

encre numérique, noir et blanc

même si couleurs existe, lecture en

extérieur, rétroéclairage

Couleurs, LCD, rétroéclairé,

difficile lecture en extérieur.

Taille Ecran En général, entre 6 et 7 pouces pour

faciliter la mobilité (il existe des

prototypes de grandes liseuses).

Entre 7 et 11 pouces en

général (il existe de grandes

tablettes à usage pro).

Autonomie Environ 1 mois selon utilisation. 2 ou 3 jours selon utilisation.

Prix ~ 60 – 250€ max. De 100 à 800€ max.

Poids Moins de 200 grammes. + de 500 grammes donc

fatigue pour tenir à la main.

Usage Lecture essentiellement. Polyvalent (comme ordinateur

quasiment). 11

1

Sommaire « actif » (navigation directe)

Navigation dans le texte

Recherche intégrale

Annotations, surlignage, marque-page

automatique

Dictionnaire et/ou traduction

Réglage affichage (taille de la police

déficients visuels)

Web : Wikipedia et partage sur Facebook

11

2

En mobilité

11

3

En complément du livre car

tous les livres papiers

n’existent pas encore en

format numérique.

11

4

• ~ - de 200

grammes

• wifi, parfois 3G

• tactiles,

• peu de boutons,

• écran rétroéclairé,

11

5

• Mode nuit

• Entre 6 et 7 ’’

• Étanche,

• Dico fr intégré,

• Traducteur

multilingue

• Mini Carte SD

- Propriétaire mais ouverte.

- Livres : EPUB, EPUB3, PDF

- Images / BD : CBZ et CBR

- Certains modèles :

étanches.

- Stockage : jusqu’à 3000

ebooks.

11

6

- Boutique en ligne d’ebooks en

français la plus fournie. 3

millions de livres

(essentiellement best-sellers,

litt contemp.)

- 1 appli pour lire sur tous

supports.

- Livres : Kindle Format 8 (AZW3), Kindle (AZW), epub

- Documents : TXT, PDF […] PRC natif ; DOC, DOCX,

- Web : HTML / Images : JPEG, GIF, PNG, BMP converti

- Stockage : jusqu’à 3000 ebooks.

- 25 000 ebooks en fr : abonnement illimité 9,90€/mois.

- Pas de modèle étanche mais 3G : connexion partout

(pays développés) gratuitement ? Info ou intox ?

11

7

Bookeen Store : 150 000 livres

en fr (25 livres offerts à l’achat

édition Bragelonne) Livres : EPUB / Documents :

PDF, Images Stockage : 1000 livres. Pas 3G, pas étanche. Cœur Linux. Cybook Ocean : 8 ’’, la + fine au monde.

11

8

Août 2014 : abandon définitif de ce segment de

marché par la marque.

Cela coûte aussi cher qu’une tablette à produire et

c’est moins rentable.

Source.

11

9

Entrée de gamme de Carrefour (développée par Bookeen)

Nolim ebook store : 100 000 titres en fr. Documents : ePub, PDF, Adobe DRM, HTML, TXT,

FB2 Éclairage peu performant Design basique, aucun outil supplémentaire

12

1

C’est à vous de décider en fonction :

• de votre public,

• De votre hiérarchie

• De votre budget

• Etc.

Le mieux est de privilégier le libre :

Cybook (Bookeen) ou Pocket Book.

Pas de soutien aux « géants de l’industrie »

Bookeen est français !

Le prix varie de ~50€ pour le rétroéclairage

12

2

Pour un grand lecteur de littérature

contemporaine :

• Kobo de la Fnac car la e-boutique est

très bien fournie (3 millions de titres en

fr)

Certains modèles étanches, résistant au

sable / poussière…

Prix : entre 80 et 180€

12

3

Pas de recommandation de la Kindle

d’Amazon car e-boutique en fr pas

aussi bien fournie.

Ne lit pas les epub nativement

(conversion avec Calibre)

Prix : entre 50 et 160€.

12

4

12

5

Source

Jpeg oui oui oui oui oui oui

CBZ oui oui Non Non Non oui

Liseuse Kobo

oui

oui

non

oui

oui

oui

oui

Plusieurs choix à tester

Affichage instantané.

Presque 1000€ à l’unité.

12

7

Technologie reposant sur l'utilisation

pneumatique de liquide ou d'air

• ce sont les petites bulles replies

d'air ou d'eau qui formeront les

lettres en braille et se modifieront

instantanément tout au long de la

lecture de l'ebook.

Source avec vidéo intéressante. 12

8

Start-Up Toulouse « Appidys »

Typographie spécifique, espacement étudié,

système de surlignage, lecture…

Catalogue spécifique donc

Vidéo

12

9

« L’histoire des appareils de lecture

numérique met en lumière la complexité

du processus d’innovation »

Si jamais vous voulez faire un don…

Source

13

0

13

2

C’est presqu’un ordinateur = intermédiaire entre

smartphone et ordinateur.

On y installe des applications et non des logiciels.

C’est un « grand » smartphone sans la possibilité, en

général, de téléphoner par le réseau téléphonique.

Avec un écran tactile entre 7 et 12’’ (sans clavier, ni

souris)

Poids : entre 400 et 1200 grammes = mobilité.

13

3

13

6

iOs / Apple Android Windows 10

Appareils Fabrique ses propres

machines (iPad, iPhone,

iPod, iMac…)

Plusieurs marques

(Samsung, LG, HTC,

Motorola…)

Microsoft a acheté Nokia

modèle Lumia pour smartphone,

Asus/Surface pour

tablette…

OS OS fermé et propriétaire :

peu de personnalisation

Cœur Linux (open source)

avec surcouches

constructeurs, forte

personnalisation

OS fermé et propriétaire

Prix Cher car produits de luxe

(philosophie/religion)

De l’entrée de gamme au

haut de gamme

De l’entrée de gamme au

haut de gamme

Appli Source

App Store le plus + fourni :

1,3 million

Google Play fourni :

1 million

Windows store « pauvre »

300 000

Sécurité Le + sécurisé car contrôle

total

- Sécurisé car ≠ types de

machines…

Ok, surtout Contrôle

Parental

Dvt Source

Complexe, long, nécessite

un Mac (objective C)

Simple, rapide,

« universel » (Java)

HTML5 et JavaScript

Parce que la question sera forcément posée…

•Ne pas s’enfermer dans un système si possible.

•Tout dépend du budget (comme d’hab)

Android :

•Samsung, Nexus : valeur sûre

Apple :

•A partir iPad 2

Taille : 10 pouces pour confort

Espace stockage : 16 go minimum

13

7

13

8

Les critères de choix d’applis : • Gratuité ou non (selon budget) • Nouveauté • « Popularité » • Qualité (graphique & ludique) • Disponibilité sur l’OS en

question • Public cible • Langue (pas forcément pour les jeux)

• Hybridation dans Pol Doc

139

Une application mobile est un logiciel applicatif développé pour un appareil électronique mobile, tel […] qu’un « smartphone », un baladeur numérique, une tablette tactile, ou encore certains ordinateurs fonctionnant avec le système d'exploitation Windows Phone.

Elles sont pour la plupart distribuées depuis des plateformes de téléchargement intégrées :

• App Store (plateforme d'Apple)

• Google Play (plateforme de Google),

• ou encore le Windows Phone Store (plateforme de Microsoft)

(Source Wikipedia)

14

0

Notre valeur ajoutée :

présenter des applis de

qualité en accord avec la

politique d’acquisition.

14

2

Il peut être intéressant d’avoir certaines

applis populaires (dans certains cas) pour

attirer mais tout comme lors d’une

médiation, rediriger vers du contenu

neuf/inconnu/intéressant.

Applis jeux importantes : car attrait/fidélisation

public qui vient aussi pour se détendre à la bib

choix de jeux ludiques.

Ainsi, bib = lieu repère (parfois même affectif) +

image modernisée de la bib et succès du

bouche à oreille par la suite… et attrait de

nouveaux publics.

Et tout ça, dans le respect des règles mais avec

le sourire !

14

3

En atelier numérique, ne pas hésiter à

conseiller du contenu :

• facilitent le quotidien (RATP, banque, Marmiton, listes de courses…),

• Pour communiquer avec ses proches (skype, etc.)

• culturelles (Gallica, allociné, abo mag, etc.)

• mais aussi des jeux en fonction des goûts de chacun qui stimulent le cerveau :

Interface ludique, gestes manuels, réflexion, challenge…

14

4

Ce sont à peu près les mêmes applis

qui sont mise en vitrine sur

Valorisation publicitaire.

A nous de faire ce travail de veille

que nous faisons pour nos

collections physiques !

14

5

Google Play Store : 1,43 million

d’apps

•Mais « que » 7 milliards $...

App Store : 1,21 million d’apps

•Mais 15 milliards $

(dont 4,5 $ direct dans la poche)

Et + d’argent pour les développeurs

Windows Store : 300 000 apps

14

6

Source , Source 2

C’est sur iOs qu’il y a le + d’apps

intéressantes surtout pour la jeunesse.

• Prix iPad + élevés si on prend le dernier

modèle

• Penser à l’adaptateur HDMI pour projeter

sur TV ou vidéoprojecteur

Mais de + en +, les apps sont sur iOs et

Android.

Ne pas s’enfermer dans un OS si possible…

Même si simplicité Apple ! 14

7

Sur iPad :

Facilement paramétrable pour mise à

disposition du public

•Accès guidé

•Blocage d’accès à certaines fonctionnalités :

internet, ajout/suppression apps…

Sur Android :

Tout est possible en installant des apps

gratuites ou payantes

14

8

« Catalogue » d’applis

• Compensation si pas d’intégration au

SIGB

ateliers découvertes d’appli

• ex : Appli’quons-nous à la Gaité Lyrique

Sélection à fréquence régulière en lien avec

programmation ou thématique

Accueils classes / Naps / centres de loisirs /

enfants

15

1

Plusieurs choix possibles : •Par services

•Collaborative

•Par personne-ressource

•En transversalité avec celle-ci

•…

15

2

Exemples de retours d’expériences :

•http://experimentation.cg63.fr/

•http://espacenumeriqueaulnay.blogspot.fr/

•http://www.crl-midipyrenees.fr/tabenbib/Blog/

Mais aussi par publications de supports de

formations sur Slideshare par exemple.

Pour une meilleure mutualisation des

connaissances…

15

3

1. Passer par la régie d’avance et

acheter en carte bleue.

2. Achat de cartes correspondantes à

l’OS de la tablette auprès de grands

magasins par mandat administratif :

iTunes Store

Google Play Store

15

4

Les meilleurs sites

155

http://www.aventdudomainepublic.org/

15

7

158

159

1ère initiative : « Tab en bib » (Midi-Pyrénées) en

2011

Bouquets avec titres récents mais aussi libres

Sac avec mode d’emploi, accessoires, listes des

titres, questionnaire

Formation du personnel en laissant des guides

clés en main

Communication classique + bouche-à-oreille

Tendance actuelle en 2016 : investir dans le

contenu plutôt que dans le support

16

0

161

Modernisation de l’image de la bib

Des animations : heure du conte, jeux

vidéo, création…

Dans les murs : valorisation d’applis,

accès à la presse… en fonction de votre

public

•Sécurisation

16

3

16

4

Manipulation tablettes & liseuses

• Ergonomie

• Chargement d’applis et d’ebooks

• Paramétrages pour mise à

disposition

• Exemples

16

5

Pour avoir une base commune

166

Bibliobox QR code (mouais…) Rasberry Pi Hybridation FabLab / bibs = points

commun entre charte UNESCO / fablab Maker Space = bidouille sans charte

• Culture des makers : “Contre culture” en réaction avec la culture officielle et mercantile.

Thèse

16

7

Développer les collections & partenariats !

Makey-Makey

Mash-up table

Robot NAO

Robot dessinateur

Codage avec le logiciel Scratch

• Créations de jeux vidéo

Mais aussi les jeux de société, le tricot…

Renseignez-vous auprès de votre BDP !

16

8

169

Créer, animer, fédérer une communauté

autour d’un intérêt commun = but ultime

Mission : développer & gérer la présence

d’une organisation (marque, association,

produit, jeu…) sur Internet.

Mots-clés : Stratégie, veille, surveiller e-

reputation

17

0

Ne pas négliger le portail et/ou le catalogue,

OPAC

1ère porte d’entrée de vos usagers

Soigner la comm’

Rendre les ressources numériques visibles

et claires

Recherche par facettes pertinentes :

nouveautés DVD, etc.

17

1

Avoir une culture numérique irréprochable,

Se tenir au courant des divers évolutions,

avoir un minimum de pratiques personnelles

Formations en interne / externe

Médiathècaire ultra-connectée !

17

2

Organiser sa veille info push.

Réseaux sociaux :

•Tous les groupes facebook « … en bib »

•Twitter, LinkedIn, Slideshare

•Scoopt.it : mots-clés, flux RSS

17

3

Sites : Net Public, bibliobsession,

biblioremix…

Sites de référence : ENSSIB, ABF, tout ça…

Numérique : 01net, C.Net, Journal du net, le

blog du modérateur, Next Inpact, Les

Numériques, Usine Digitale, Numerama,

RSLN,

17

4

Pour les agents, régulièrement •Démonstration du site web,

•Ressources numériques

•Logiciel de gestion des postes publics (s’il y a)

•Se mettre au même diapason

« Rabâcher » la pertinence et le concept

de « Médiation numérique »

Proposer une veille

17

5

Pour le public, lors des ateliers : •Insister sur la présence des services

numériques

•« Bons plans » : astuces et sites utiles, pas conf’

Pendant le service public, prendre le temps de montrer, accompagner sur internet. •On n’a pas le livre demandé ? Cherchons

ensemble sur le web…

17

6

177

178

Un mélange de divers métiers :

Développement des publics & partenariats

Relations Publiques

Communication / Community Manager

Commercial : de la prospection à la négociation

Chargé de mission / chef de projet

Chargé de veille

Animateur + Formateur

« Chercheur » de subventions…

Support informatique aussi…

17

9

Faire prendre conscience de l’émergence de

nouvelles pratiques que nos publics ont

Ne pas être à la traine mais en phase voire en

avance

Et proposer ainsi des services adaptés

Primordial si on ne veut pas perdre tous nos

usagers

Pas une personne numérique mais

transversalité !

C’est une vision d’équipe, une vision

d’ensemble 18

0

182

Attention !

•Pas la peine de réinventer l’eau chaude !

•On n’innove pas forcément avec une

nouvelle technologie,

•Ne pas hésiter à regarder ce qu’il se passe

ailleurs : « copier » en réadaptant.

18

3

Pas chirurgie à cœur ouvert alors il faut

tester, oser, explorer !

Ne pas avoir peur de l’échec

Se battre contre les idées reçues, des

politiques ou hiérarchies réticentes

Moderniser l’image des bibs et de leurs

services

18

4

Doug Dietz, ingénieur de l’IRM

•Adapte son service pour les enfants

C’est une méthode permettant de

conduire des projets innovants centrés

sur les usagers

Plus on échoue, plus on réussit.

Télécharger le kit complet en CC. Source

Source 2

18

6

187

Faire de la médiation au public sur une

ressource numérique

• A la banque de prêt : Lecteur empruntant des

docs informatiques, méthodes langues, etc

• Nouvelle inscription

• Renseignement d’un lecteur dans la bib

• Renseignement au téléphone

18

8

• Tournures de phrases toujours positives !

• Jamais « malheureusement, nous n’avons pas »

ou « c’est impossible »

• Oublier le jargon ! « Ress. num. », « portail »,

« art et essai »… Parlons la même langue !

• Ne pas insister sur les restrictions

• Savoir présenter oralement tous les services

de la bib (numériques, prochaines

animations, services) en 1 minute chrono !

• Adapter le discours / cibler l’usager 18

9

Décrivez la médiathèque la plus innovante sur tous les plans selon vous : •Services physiques et numériques

•Disposition des collections

•Architecture

•…

190