La norme « Entreprise en Santé » 

et la promotion de la santé en milieu de travail

Mario Messier mdSanté au travail / Promotion de la santé

mario.messier@gp2s.net

La journée montérégienne de santé publique 2008

Le 14 mai 2008

Les entreprises font des activités de promotion de la santé et de mieux-être

Au Canada en 2006- 90% des entreprises (44% en 1997) - 77 % au Québec

- 33% ont un budget - 15% ont un programme complet et structuré

« National wellness survey report 2006, Buffet & company Worksite wellness »

Aux USA en 2006 -90% des entreprises ont un programme complet

Association of Worksite Health Promotion, US Dept. of Health and Human services

Pourquoi?

Retour sur l’investissement (ROI)

• Bank of America 5,96$/1$

• PacBell 3,10$/1$

• Wisconsin School district 4,47$/1$

• Prudential Insurance 2.90$/1$

• General Mills 3,50$/1$

Sources:1. Chapman L. Proof positive: analysis of the cost effectiveness of

worksite wellness. Summex corporation, 1996. 2. Wellness Councils of America. Worksite wellness Works, may 1995.

Coûts de la mauvaise santé(Grandes entreprises US de service financier)

1. Présentéisme2. Soins de santé 3. Absentéisme4. Invalidité CT5. Invalidité LT

1

2

34 5

Adapté de: Edington DW, Burton WN. Health and productivity. Mc Cunney, RJ: A practical approach to Adapté de: Edington DW, Burton WN. Health and productivity. Mc Cunney, RJ: A practical approach to occupational and Environnement Medecine. Philadelphia. Lippincott Williams & Wilkins. 3rd ed. 2003: 140-152occupational and Environnement Medecine. Philadelphia. Lippincott Williams & Wilkins. 3rd ed. 2003: 140-152 ..

Mission de GP2S Groupe de Promotion pour la Prévention en Santé

Inciter et aider les entreprises à intégrer la santé globale de leurs employés dans leurs modes de gestion

La norme « Entreprise en santé »

• Bureau des normes du Québec (BNQ)

• Objet de la norme– Spécifier les exigences d’un programme

structuré et efficace de promotion de la santé en milieu de travail

• Financement et appui– Santé publique, CSST, Assurances

Desjardins, Power Corporation

Une norme consensuelle (comité de normalisation)

1. Organisations admissibles Alcoa, Centre des Services Sociaux Aurores Boréales,Desjardins, Hatch, Norbord, Radio-Canada

2. Organisations bénéficiaires Centrale des syndicats du Québec, Intelligence santé,Médial conseil, Watson Wyatt

3. Organisations intéressées GP2S, Institut national de santé publique du Québec,Université de Sherbrooke

La norme en bref

Pour les entreprises de toutes tailles

Prévention, promotion et pratiques organisationnelles favorables à la santé

Une norme avec 2 paliers– Entreprise en santé (43 exigences)

– Entreprise en santé Élite (20 exigences)

4 sphères d’activité

1. Habitudes de vie 2. Équilibre travail-vie personnelle3. Environnement de travail4. Pratiques de gestion

Des exigences à 5 niveaux

1. Engagement de la direction2. Comité de santé/mieux-être3. Collecte de données4. Plan d’intervention structuré 5. Évaluation

1. Engagement de la direction

• Un membre de la haute direction est responsable

• Méthode d’identification des risques à la santé

• Mesures de maintien et de retour au travail après une invalidité prolongée

1. Engagement de la direction (Élite)

• Planification stratégique RH inclut la promotion de la Santé

• Responsabilité des gestionnaires envers la santé est définie (dans la politique ou la description de tâches)

• Évaluation des gestionnaires inclut leur implication envers la santé

2. Comité Santé et Mieux-être

• Un mandat et des objectifs précis

• Responsabilités du comité– Étudier l’information liée à la santé– Élaborer le programme Santé/mieux-être – Mettre en œuvre le programme

2. Comité Santé et Mieux-être (Élite)

• Comité inclut des travailleurs de différentes catégories d’emploi et gestion

• Identification des besoins de formation et élaboration d’un plan de formation

3. Une collecte de données

• Confidentialité • Collecte de données dans 4 sphères

1. Habitudes de vie 2. Équilibre travail-vie personnelle3. Environnement de travail4. Pratiques de gestion

• Coûts des absences, CSST, avantages sociaux…

• Rapport à la direction et au personnel• Discussion entre la direction et le

personnel (Élite)

4. Plan de mise en œuvre• Des interventions choisies selon:

– Les besoins identifiés – Les priorités stratégiques de l’entreprise – Des critères d’efficacité

• Des interventions dans: 1. La sphère des habitudes de vie

plus une des 3 autres:2. Équilibre travail/vie personnelle3. Environnement de travail4. Pratiques de gestion

• Pour chaque intervention:– Objectifs, un calendrier, responsable, budget

4. Plan de mise en œuvre (Élite)

• Interventions dans les 4 sphères1. Habitudes de vie2. Équilibre travail/vie personnelle3. Environnement de travail4. Pratiques de gestion

• Pour chaque intervention– Des objectifs de résultats

5. L ’évaluation

• Pour chaque intervention– Taux de participation et de satisfaction

• Rapport annuel à la direction et au personnel

Élite• Pour chaque intervention

– Évaluation et analyse des résultats– Taux d’atteinte des objectifs de résultat

• Rapport annuel discuté entre la direction et les employés

En conclusion

La norme c’est:

– Un programme d’amélioration continue– Structuré mais adapté aux besoins– Une reconnaissance officielle– C’est déjà parti!

• Projets pilotes, entreprises diverses• Certification disponible dès l’automne