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La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? / Dominique Lahary. un réseau intercommunal, 30/06/2016
La bibliothèque change-t-elle
la ville, le quartier, le village ?Élus, bibliothécaires et population
Dominique Lahary – dom.lahary@orange.frhttp://www.lahary.fr/pro | http://lahary.wordpress.com
membre du comité d'éthique et de la commission Ressources humaines de l'ABF
Journée de rencontre30 juin 2016
La bibliothèque dans son territoire
Un réseau intercommunal de lecture publique
Diaporama enrichi de commentaires pour une utilisation postérieure
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Jamais je n’aurais osé…
… intituler ainsi une intervention
si on ne m’avais pas proposé
auparavant ce titre
pour une séance avec des élus
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Plan Introduction
1. Les bibliothèques sont-elles en train de changer ?
2. Une bibliothèque dans la cité,un réseau dans son agglomération
Intermède :Peut-on mesurer l’impact des bibliothèques ?
3. Bibliothèques et politiques publiques
Conclusion
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Introduction
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« Une bibliothèque ça ne sert plus à rien »
Quand on trouve tout sur internet
À quoi ça sert d’aller à la bibliothèque ?
Quand on a accès à toutsur son smartphone
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Et pourtant, les gens viennent
Alors quoi ?
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Les bibliothèquessont-elles en train
de changer ?
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Un cœur de métier ?
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Ou l’éparpillement ?
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Ou l’éparpillement ?
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Ou l’éparpillement ?
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Grenoble
Châteauroux
Ou l’éparpillement ?
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Fontenay-le-Comte (Vendée)
Ou l’éparpillement ?
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Ou l’éparpillement ?
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Ou l’éparpillement ?
La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? / Dominique Lahary. un réseau intercommunal, 30/06/2016
Ou l’éparpillement ?
La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? / Dominique Lahary. un réseau intercommunal, 30/06/2016
Ou l’éparpillement…
… des collections ?Imprimés, phonogrammes, vidéogrammesDocuments numériquesJeuxOutilsInstruments de musiquesBibliothécairesPersonnes ressources
… des activités et services ?Action culturelleActivités manuellesFablab…
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Ou l’éparpillement…
… des collections ?Imprimés, phonogrammes, vidéogrammesRessources numériquesJeuxOutilsInstruments de musiquesBibliothécairesPersonnes ressources
… des activités et services ?Action culturelleActivités manuellesFablab…
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A bas la ligne claire !Vous le proposez pas tout ça ?
Ce n’est pas grave
La bibliothèque n’est jamaisla mêmeSelon les lieux, les compétences,les énergies, les politiques
Mais la bibliothèquec’est toujours un lieu ou plutôt deux
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En ligne, le portail
… des collectionsCatalogueRenouvellementRéservationMise en valeur thématique et des nouveautésRessources numériques
…des activitésProgrammePoscastQuestions-réponses…
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Sur place, le lieu à tout faireLes gens sont là
Ils font ce qui leur chanteMême sans utiliser les collectionsMême sans s’adresser au personnel
Qu’avons vous à faire ?Proposer des ressources, services et activitésLaisser faire
Dans la limite de la légalitéDans la limite du respect des publics
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Le 1er lieuLe sociologue Ray Oldenburg distingue le 1er lieu, celui du domicile
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Le 2e lieu
le second, celui du travail…
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Le 2e lieu
… ou de l’étude le second, celui du travail…
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Et les 3e lieux, ceux de la sociabilité et du libre séjour
Les bibliothèques en font partie
L’avenir du métier de bibliothécaire /D. Lahary. Université de Normandie, Caen, 9 février 2016
Ray OldenburgThe Great, Good place, 1989
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ABF, juin 2015
Le 3e lieu
Lieu de brassage et de sociabilité,la bibliothèque est aussi, comme 3e lieu,un espace de liberté individuelle, une« pièce à soi » telle que la souhaitaitVirginia Woolf pour les femmes
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Télérama, janvier 2016
France-inter le 29 janvier 2016
Le 3e lieu
La diversification et le 3e lieu repris dans les médias généralistes. Télérama et France Inter provoquent puis rassurent : oui, il y a encore des livres à la bibli !
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Tout ça, ne sont-ce que des ruses…
… pour survivre ?
Non !Ce qui importe, c’est que ça serve à des gensà des territoires
Ce qui importe, c’est l’intérêt public
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Rendre des services
La bibliothèque rend à tout momentà toutes sortes de gens
une multitude de services invisibles
qui sont l’essentiel de son action
Cela pose un problème de visibilité vis-à-vis du public, des politiques, des médias
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La médiation !
La médiation descendante : la bibliothèque propose en fait la médiation de son offre
La médiation montante : le public propose, la bibliothèque est à l’écoute
La médiation horizontale : partage de savoirs et pratiques entre les usagers
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La médiation !
On ne fait plus seulement la médiation de ce qu’on a choisi mais aussi celle de ce qui est ailleurs (dans le réseau, sur Internet…).De ce qu’on n’a pas choisit,de ce qu’on ne connaît pas,De ce qu’on n’aime pas.
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Intermède
Peut-on mesurerl’impact des
bibliothèques ?
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Un guideplutôt qu’une traduction de la norme ISO 16439 Impact of libraries
rédigé par 4 experts d’une commission de l’Afnor
Le planQu’est-ce que l’impactLa mesure de satisfaction de l’usagerL’impact sociétalLa mesure de l’impact économique
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Le livre blanc
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Avant, après le livre blanc
Les précédentsEspagne : étude FesabidDanemarkToronto…
En cours ou prévuUne étude menée par le conseil départemental du Val d’Oise avec le concours de la BPI
Une enquête commanditée par le ministère de la culture
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L’étude valdoisienne en cours
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L’étude valdoisienne en cours
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L’étude valdoisienne en cours
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L’étude valdoisienne en cours
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Pour évaluer, partons du plus simple
Arrêtons de focaliser sur le « taux d’inscrits »qui ne mesure que les cartes nécessaires pour le prêtrapportés à la population… municipale ?
et comptons les entrées !comme le font les théâtres, les musées, les stades,les champs de course…
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Une bibliothèquedans la cité,
un réseau dans sonagglomération
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La bibliothèque, service territorial
… parmi d’autresservices culturelsservices sociauxservices éducatifsservices jeunesse, personnes âgées…
Un service opérationnelau contact du public
qui ne vient pas parce qu’il est obligépour des raisons administratives et financières
ni parce qu’il appartient à une catégorie particulière de populationni parce qu’il viendrait se livrer à une seule activité ou participer à une seule manifestation
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La bibliothèque, au carrefour
… de relations transversalesagir avec d’autre services de la même collectivitéou du même ensemble intercommunal
services municipaux et intercommunaux
… de relations de partenariatagir avec des organismes indépendants de la collectivités
associationsacteurs locauxacteurs culturels y compris commerciaux
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Vaujours (Seine-Saint-Denis)Printemps des poètes
Conservatoire-Bibliothèque
Partenariat et transversalité
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Partenariat et transversalité
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Éviter la juxtaposition de secteurs étanches
BIBLIOTHEQUES
SERViCES SOCIAUX
EQUIPEMENTS SPORTIFS
ECOLES
ECOLES DE MUSIQUE
ARCHIVES
MUSEESTHEATRES
Partenariat et transversalité
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La bibliothèque participative
permettant à ses usagers, à la populationd’agir et partager sur placed’influer sur l’offre de service
directement ou par l’écoute de ses usages
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Bibliothèques municipales de Grenoble
Le fablab ambulant des Ulis(agglomération du Plateau de Saclay, Essonne)
La bibliothèque participative
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Biblio-remix à la bibliothèque du Landry (Rennes)
Visuel de Doc@Brest
Construction en Lego du projet Agora, Biblio Remix à l’EESAB en juin 2013,
CC-BY-SA Auregann
Biblio-remix : ateliers pratiques de réinvention de la bibliothèque
La bibliothèque participative
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Les territoires, ce sont d’abord des gens
Les gens vivent sur des territoires enchevêtrésAutour du domicile…
des aires de mobilités diverses au sein d’un même foyer
Maillage territorial des servicesComplémentarité des petites bibliothèques et des plus grande, entre proximité et attractivité
Monofréquentants et multifréquentants
Les gens font réseauAutant l’organiser pratiquement et politiquement
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Le maillage idéal : une bibliothèque à ¼ d’heure de chacun.Complémentarité entre équipements de proximité et équipements rayonnants.
Les territoires, ce sont d’abord des gens
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Populations et
politiques publiques
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Les populations ne forment pas un bloc
Les populations et leurs usages
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Les populations et leurs usages
Un tableau précieux à triple entrée :- génération (et non âge !)- milieu socioculturel- sexede 2008 qui demanderait à être réactualisé
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On peut dégager des groupes, des segments, des cibles d’action prioritaire
Les populations et leurs usages
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On peut dégager des groupes, des segments, des cibles d’action prioritaire
Les populations et leurs usages
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La crèche à la bibliothèque de Vayrac (Lot)La Dépêche
Visuel du ministère de la Culture et de la communication
La Nouvelle République
Les populations et leurs usages
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Les populations et leurs usages
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Adhérents ?
Lecteurs ?
Abonnés ?
Lecture publique
La bibliothèque est aussi pour ceux qui ne lisent pas [le français], ou pas encore, ou plus, ou qui viennent pour autre chose que la lecture
La bibliothèque n’est pas une association ou un parti, c’est un service public ouvert à quiconque même pour un usage occasionnel La bibliothèque n’est pas un service
commercial auquel on s’abonne.
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Adhérents ?
Lecteurs ?
Usagers ?
Populations !
Abonnés ?
Publics ?
Lecture publique
C’est mieux bien que laid mais ne vise que ceux qui utilisent déjà
Même problème. Renvoie à l’affreux « non-public »Politiquement, c’est
la population qui est le bon terme.
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Bibliothécaires et élus
Les politiques telles qu’elles peuvent être conçues, énoncées publiquement, évaluées.Mais même si elles ne sont pas explicités, même si elles sont inconscientes, on met toujours en ouevre des politiques.
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Les temporalitésLe temps de l’appropriation
Nouvelle équipe
Nouvelle fonction
De la représentation a priori à l’appropriation stratégique
Le temps de la validation et de l’aide à la décision Les grands dossiers (bâtiments, tarifs, horaires…)
L’action culturelle, la politique documentaireUn projet de serviceSusciter la validation Du DAC au Maire,
le summum étant la délibération de l’assemblée
Le temps de l’urgenceSavoir accepter l’urgence,
symptôme de temporalités différentes
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Co-construction des politiques publiques
Vision
Impact
AnalyseExécution
ObjectifopérationnelAide à
la décision
Professionnel
Politique
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Bibliothécaires et élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Paroles d’élus
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Conclusion
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Le grand paradoxeLa relativisation de la bibliothèque
De l’idéal du fonds encyclopédique…
… à la bibliothèque relative :
recours parmi d’autres
mis en concurrence
utilisée régulièrement ou occasionnellement
L’extension de la bibliothèqueDe la vision étroite du stock à lire sur place ou prêter…
… à des fonctions multiples
qui échappent en partie à l’analyse
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Merci devotre attention