Jean-Baptiste Gabellieri @jbellieriHead of Freemium

Plateforme SaaS BDD/APIs

« Event Based »Concurrents = KissMetrics / MixPanel / Firebase Analytics

Points forts :

Données stockées au format Json (style MongoDB),

immédiatement et intégralement accessibles

Une API d'écriture et une API de lecture/analyse, avec

une interface de visualisation rapide en complément

Gratuité jusqu'à 50 000 hits/mois

Facilité à conduire des analyses centrées sur les

actions des utilisateurs ou de leur cohorte :

engagement, conversion, rétention, LTV…

Tour rapide de l’outil- https://keen.io/ -

Cas d’usage #1Analyse de données déclaratives - type formulaire (en complément d’une solution d’analytics plus traditionnelle)

Exemple : résultats de la page configurateur d’un fabricant de véhicules automobile. Au hasard sur Opel.fr : http://www.opel.fr/vehicules/showroom/vehicules-particuliers/new-corsa-3-door/configurator.html

Principaux avantages :

- S’affranchir de la BI et des problématiques d’accès à la BDD

- Permettre une analyse ludique et visuelles des résultats (en se passant d’un taggage à dormir debout, sensé faire remonter toutes les combinaisons possible dans son outil d’analytics, mais que personne n’exploitera jamais)

Cas d’usage #2Suivi des KPIs d'un service SaaS web ou/et mobile

Exemple : événements clés d’un service freemium avec abonnements. Par exemple LinkedIn (Inscription > validation > engagement > abonnement > résiliation)

Principaux avantages :

- Facilité de déploiement cross-plateform

- Souplesse dans la nomenclature et l’ajout d’événements (comme dans MongoDB)

- Exploration par cohortes et obtention aisées des KPIs de conversion, rétention, engagement, ARPU, LTV, etc…

Les petits plusBien sympathiques…

Bonus#1Facilité à déployer avec un outil de Tag Management

+ 4 modules JSPour enrichir la donnée :

Bonus#2Facilité à exporter et réutiliser les données (Spreadsheet, Excel, Tableau de bords HTML…)

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1r0ekhTKQH8nOXtmabeH_xxf_tZobRyEo9CcdxbaNhs8/edit#gid=0

Merci