Comprendre et utiliser le web 2.0 en bibliothèque

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Comprendre et utiliser le web 2.0 en bibliothèque

lionel.dujol@gmail.com

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Ateliers pratiques

1.Rss et Netvibes

2.J’ouvre un blog

6 ans

2004

Une plateforme de services en ligne

Cloud computing

Bureautique en ligne

Stockage en ligne

La richesse est dans les données

Données ouvertes

Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente

Adhésion aux contenus

Économie de l’attention

Tirez parti de l’intelligence collective

Emergence des Pro-Am

La notion d’expert ?

Un exemple ?

L’internaute est absent !

L’internaute est partout !

Déplacement du centre de gravité vers l’usager

Usagers

Échanges

&

partage

Documents

Facilité

Gratuité

Liberté

Un espace de liberté ?

Qui se partage le web 2.0 ?

Le modèle économique ?

Où sont mes données ?

Qui les conserve?

Dans quels buts ?

Cloud computing

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Ateliers pratiques

1.Rss et Netvibes

2.J’ouvre un blog

Voyage dans les sphères 2.0

RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

RSS

RSS =

Really Simple Syndication =

Syndication vraiment simple

On parle de Flux RSS, Fil RSS, liens RSS, RSS feed, canaux RSS, mais aussi du format Atom

Comment les identifier ?

Comment les identifier ?

Comment les lire ?

Comment les lire ?

Comment les lire ?

Comment les lire ?

Comment les lire ?

Pourquoi faire ?

Folksonomie

Folk + Taxonomie

Indexation sociale

Taxonomie

Folksonomie

Tag

Les internautes

Une armée de documentalistes ?

RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

Blogs

Web Log

Un site web

Un blog

Caractéristiques d’un blog ?

Les plateformes hébergées Les plateformes

« à installer sur serveur »

Facile comme un mail

Wikis

RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

Les réseaux sociaux

« Un ensemble de services permettant de développer des

conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation

de mobilité »

Fred Cavazza

Source : http://www.qsn-digital.com

Les amis de mes amis …

Liste d’ami

Invitation

Conversations

conversation

Publier

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Communautés d’intérêt

groupe

Communuaté de pratique

Communautés de pratique

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

4.Des bibliothèques dans les flux

5.Ateliers pratiques

1.Rss et Netvibes

2.J’ouvre un blog

Homo numericus ?

www.intoon.com

(source GfK)

• Taux d’équipement informatique à 69 %

• 63 % des français ont accès à internet

• 57 % des ménages français ont accès au haut débit

• 60 % se connectent à domicile– 61 % sur son ordinateur

personnel– 12 % sur appareil mobile (+30%)

Source : Source : Eurostat, enquête Technologie de l’information et de la communication/DEPS, 2010

Internet est la première source d'information pour 80% des internautes français

Source : www.forester.com

Génération Y ?

Selon le découpage de Strauss & Howe (Strauss & Howe 1997)

Je vais lire cette année • 8 livres • 2300 pages web • 1281 profils Facebook

Je vais écrire 42 pages dans le cadre de mes études Et 500 pages d’email

Je passe 3h30/jour sur internet et 2h00 sur mon téléphone mobile

Source : Pew Internet

* Dès l’année prochaine, cette génération sera

plus nombreuse que celle des Baby-boomers

96% de la génération Y*est membre d’un réseau social

Source : www.dix-katre.comSource : Silvère Mercier

• abf.lorraine@gmail.com

Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans

Correspond aux publics qui ne vont pas dans les bibliothèques !

Source : Silvère Mercier

ImmédiatetéAutonomie

Efficacité

Multi-tasking

Mon environnementnumérique

Hiérarchie ?

Partager

Mobilité

et

convergence

Une illustration ?

Emergence des Pro-Am

La notion d’expert ?

Peu d’attentes en terme de culture informationnelle

Autonomisation (?)

Désintermédiation (?)

• Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques

– recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque

– pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque.

Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement

• Moteurs de recherche : 96 %

• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %

(Enquête sur les besoins de formation des doctorants

à l’IST – Bretagne. 2008)

=

Changement d’intermédiaire

=

Absence apparente d’intermédiaire

=

Crise des intermédiaires traditionnels

dont nous sommes

Dominique Lahary - La place de la médiathèque dans le système global de diffusion culturelle

Désintermédiarisation

Google inverse la logique du catalogue

De la description au contenu

Oui mais …

Web 2.0

InfobésitéMésinformation

Renversement de la problématique

de la validation informationnelle

ue

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La bibliothèque dans les flux

Que mesurer ? = Norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques

Extrait du rapport 2008 des Bibliothèques Municipales de Lyon

Usager

Usager internaute

Internaute

Auteur : Lionel Dujol

Trouver !

« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. »

Roy Tennant

Une case > un bouton > une SERP par priorité

Une ergonomie à la Google

Permettre le rebond !

Did you mean ?

Faire du catalogue un outil de médiation

Bibliothèque municipale de Saint-Herblain

http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net

AFI OPAC 2.0

Pergame

Une coquille vide

Atteindre la masse critique ?

Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?

Disséminer le catalogue

www.dole.org/mediatheque/

Archimed

www.bm-saintraphael.fr

Mon univers numérique

Aller vers l’usager !Barre d'outils Bfm

Barre d'outils de ma bibliothèque

Mon univers numérique

Proposer de nouveaux parcours !

Applications composites & données ouvertes

La CartoguideMédiathèques Pays de Romans

Un corpus = une chronologie

Libérons nos données !

Valorisation de ressources web

Des grappes de flux

Disséminer la bibliothèque

http://www.pointsdactu.org/

http://mediamus.blogspot.com/

Usages mobiles

et données contextuelles

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2.J’ouvre un blog

TP

TP

Révolution ?

Participer à la médiation sur

internet …

…dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias

La fin de l’hégémonie des collections

Un nouveau territoire ?

Territoires numériquesLa nouvelle frontière

Il était une fois dans le web.

Un nouveau combat s’annonce.

Consulter & télécharger cette présentation

http://www.slideshare.net/hulot

http://labibapprivoisee.wordpress.com

http://toutifrouti.viabloga.com

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lionel.dujol@gmail.com