M. Rahou

Management des Ressources humaines

Management relationnel et techniques

d’animation des relations difficiles

Comment gérer les personnalités difficiles ?

Le critique, l’intolérant, l’agressif

Source : Support de cours relatif à l’élément de module « Gestion des ressources humaines 2 » assuré par M. Berrichi A, ENCGO, 2009

M. Rahou

Le critique – Management relationnel et techniques d’animation des relations difficiles

M. Rahou

L’intolérant – Management relationnel et techniques d’animation des relations difficiles

M. Rahou

L’agressif – Management relationnel et techniques d’animation des relations difficiles

M. Rahou

Management des Ressources humaines

Management relationnel et techniques

d’animation des relations difficiles

“Indeed knowledge comes through studying and learning, and forbearance is acquired by disciplining

oneself.” Prophet Mohamed (PBUH)

We can become forbearing / merciful, no matter what kind of character we

presently show. Positive attitude, forbearance, self-control and all other

values can be skilled through practice with perseverance.