Analyse du LiveTweet NutrEvent

Post on 22-Nov-2014

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Un événement santé européen, un livetweet : découvrez les coulisses de l'opération conversationnelle menée par Clubster Santé et NiceToMeetYou. Best practices, méthodes d'animation, résultats de ce livetweet réussi.

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livetweet. n. m.Néologisme composé de « live » (en direct) et « tweet » (statut Twitter) désignant une opération conversationnelle réalisée en temps réel via le service de microblogging | Un livetweet permet notamment, pendant un événement, de renforcer les interactions entre les organisateurs - intervenants, leur audience présente et des internautes - mobinautes. | Levier de communication d’engagement.

EVENEMENT

#1 un colloque européen dédié à la Nutrition & Santé#2 plus de 500 professionnels et experts présents#3 un compte Twitter @NutrEvent#3 un hashtag Twitter #nutrevent#4 un livetweet sur 2 jours mené par Clubster Santé & NiceToMeetYou

MOYENS

Humains :#1 1 chargée de programmation Clubster Santé#2 2 social media managers de NiceToMeetYou

Techniques :#1 smartphone + application TWEETDECK #2 service photo YFROG#3 et une connexion 3G

Promotionnels :#1 pré-slide Twitter à chaque conférence#2 écran plat avec webapp LIVETWEET#3 flyer distribué à l’entrée

FACTEURS DE SUCCES

#1 développer le compte Twitter en amont du livetweet#2 recruter des followers qualifiés et influents#3 créer un hashtag simple et explicite#3 assurer une promotion forte et diversifiée sur le lieu#4 annoncer le lancement du livetweet sur Twitter#5 animer par des contenus riches, utiles et synthétiques#6 assurer une régularité et une spontanéité de réponse#7 relayer, valoriser les tweets pertinents#8 engager la discussion avec les followers influents#9 impliquer les organisateurs et intervenants présents sur Twitter#10 concrétiser les interactions virtuelles (questions en direct)#bonus rendre service > SAV événementiel

RESULTATS

RESULTATS

75 followers qualifiés acquis en 2 jours (influenceurs diététique et nutrition)

230 tweets postés en 3 jours

plus de 100 citations de NutrEvent sur 1 semaine (hors tweets @NutrEvent)

perception très positive du livetweet par un groupe actif d’utilisateurs

plusieurs questions posées sur Twitter en direct à @NutrEvent

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