AIDE CLAROLINE – SYMBIOSE

Si vous connaissez votre Compte d’utilisateur mais pas votre mot de passe

Informations

Vous entrez dans CLAROLINE avec votre compte d’utilisateur de l’UQAT soit celui de symbiose, laboratoires et courrier électronique de l’UQAT.

Si vous ne connaissez pas votre compte d’utilisateur, consultez la suite de cette présentation.

À partir du site de l’UQAT (www.uqat.ca) :

Cliquez sur -Accès rapide et-Symbiose

Si vous connaissez votre Compte d’utilisateur mais pas votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant.

Écrivez votre compte d’utilisateur et cliquez sur Soumettre

Entrez maintenant la réponse à votre question secrète. Confirmez ce nouveau mot de passe et cliquez sur Soumettre.

Si vous recevez des messages d’erreurs :

• Vérifiez la combinaison de votre code permanent et les six (6) derniers chiffres de votre numéro d'assurance sociale (NAS).

• Utilisez le code permanent de l’UQAR (celui sur votre carte étudiante) et non celui du MELS.

• Si vous avez oublié votre accès, vous pouvez refaire l’opération 1er accès au besoin. Ne répétez pas l’opération plus de 3 fois sinon le compte sera désactivé.

• En cas de problème, écrivez à : sigerweb@uqar.qc.caou téléphonez au 418-723-1986 (ou 1-800-511-3382) poste 1699, 1208 ou 1452 entre 8 h 30 et 17 h du lundi au vendredi.

Il y a maintenant cette fenêtre qui apparaît. Vous êtes dans le SYMBIOSE de l’étudiant. Entrez dans CLAROLINE en cliquant ici

Vous pouvez accéder à Claroline par SYMBIOSE ou en entrant directement l’adresse suivante : http://claroline.uqat.ca

Répétez votre Compte d’utilisateur et votre Mot de passe (comme celui de symbiose)