WEB ANALYSE:Outils de mesure des

performances

VOS CONFÉRENCIERS

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Agenda

1. A propos de WSI

2. Que doit-on mesurer et pourquoi ?

3. Comment s’y prendre devant la multiplicité des données

4. Les outils de mesure à votre disposition

5. Vers de meilleurs résultats

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1. A propos de WSI

Qui sommes-nous?

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WSI Marketing Internet

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1er réseau Mondial de consultants en Digital Marketing

Un savoir-faire international

Créé à Toronto, Canada

+1000 consultants, +10 000 clients à travers le monde

Présent dans plus de 80 pays

+50 consultants en France

20 ans d’expérience (plus vieux que Google)

Notre rôle:

Fournir des solutions de marketing numérique de pointe

Pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs

Internet Aujourd’hui …

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2. Que doit-on mesurer et pourquoi ?

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Le constat

Web analyse en entreprise: Le constat

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• Trop souvent sous-estimée

• Campagnes marketing basées sur des impressions

Problème:

« La moitié de l’argent que je dépense en publicité est

perdue. Le problème, c’est que je ne sais pas de quelle

moitié il s’agit.»

John Wanamaker

Que mesurer ?

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• La comportement des visiteurs sur votre capital digital

• Les conversions via les canaux d’acquisition

Pourquoi mesurer vos campagnes ?

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- Être capable de mettre des chiffres sur:

Les résultats de vos actions marketing

Les ventes générées

Et donc le calcul du ROI de chaque euro

investi

Pourquoi mesurer vos campagnes ?

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- Pour confirmer ou infirmer la validité des

actions marketing en cours :

Validation puis Optimisation

Ou stratégies/actions alternatives

3. Comment s’y prendre face à la multiplicité des données

et des outils

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Ne prendre en compte que ce qui est important pour vous !

Le plan de mesure

1. Définir et documenter les objectifs business

2. Identifier les stratégies et les tactiques

3. Choisir les KPI pertinents

4. Choisir les segments

5. Assigner des objectifs aux KPI

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Exemple de plan de mesure

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Amélioration continue

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Mesure

Rapport

AnalyseTest

Amélio-ration

Data :

Le driver du processus d’amélioration continue de votre business

Les enjeux du digital analytics

• Le pilotage

• La connaissance de votre business

• Le cercle vertueux de l’amélioration continue

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4. Les outils de mesure à votre disposition

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Tour d’horizon

Outils de mesure des performances

Une multitude d’outils pour mesurer vos actions (site web, campagnes de pub, réseaux sociaux…):

• Google Analytics

• HubSpot

• SocialBackers

• Hootsuite

• Buzzsumo

• Quicksprout

• …

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Google Analytics

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Démo Google Analytics

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SocialBackers

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• Mesure des performances Social Media

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• ENGAGEMENT

Planifiez et gérez votre portée sur les médias sociaux

• PUBLICATION

Trouvez, gérez et publiez automatiquement du contenu pertinent à une audience ciblée depuis 1 dashboard

• ANALYSE

Obtenez toutes les données concernant votre portée sur les médias sociaux compilées dans des rapports faciles à lire.

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• Surveillez vos actions marketing sur les réseaux sociaux, les interactions de vos prospects, les influenceurs dans votre domaine, ce que font vos concurrent…

Démo

Par Hootsuite

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• Profitez d’une vue à 360 degrés de votre marque (davantage de données exploitables provenant du web social)

• Recevez les tous derniers indicateurs

• Une solution pour l’ensemble de votre organisation

Quicksprout

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• Analyse de Site Web + Social Media + Concurrents

Buzzsumo

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• Analyser les performances des articles et des concurrents

• Identifier des “Key Influencers” pour promouvoir votremarque / produits / services

Hubspot

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Vous aurez sous la main tous les outils nécessaires pour créer, gérer, mesurer et analyser votre marketing Web. Cette centralisation permet d’augmenter votre efficacité

Hubspot

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Vous serez en mesure de connaître le succès de chacune de vos publications sur les réseaux sociaux en un seul clic;

Vous saurez le positionnement de votre site pour vos mots clés stratégiques en un coup d’œil;

Vous pourrez déterminer quelles sources de trafic sont les plus profitables.

Démo Hubspot

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5. Vers de meilleurs résultats

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Ce qu’il faut retenir

Ce qu’il faut retenir

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La mise en place des outils analyticsrequiert :

• Une vision claire des objectifs business et des stratégies

• Une bonne connaissance de ce que les outils peuvent et ne peuvent pas faire

• Des compétences techniques pour la conception et l’implantation

Client

Client /Consultant

Pour en savoir +

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Digital Minds 12 clés pour développer votre business sur le web:

Construire sa stratégie digitale

Le marketing de contenu

Le cercle vertueux du Pay Per Click

La page d’atterrissage

La publicité display : un avantage concurrentiel

Le référencement naturel

Les médias sociaux

Les réseaux sociaux professionnels

Ne passez pas à côté du marketing vidéo

Les e-mailings : un flux constant

Mobile marketing et responsive design

La web analyse, mesure de la performance du système digital

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En vente sur AMAZON:

Nous vous offrons la version

électronique:

http://bit.ly/DigitalMindsPDF

Vos attentes / Sondage

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Besoin d’aide pour :

EVALUATION : quel est le niveau de maturité de mon entreprise à faire de la Web Analyse

DIAGNOSTIC : quel est le niveau de performance de ma Web Analyse

OPTIMISATION : comment améliorer le suivi de mes campagnes / Web analyse

FORMATION : me former moi et/ou mes équipes aux techniques de la Web Analyse

Questions / Réponses

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Merci à tous !

RDV en Septembre pour la saison 5

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Votre avis nous intéresse:

Merci de bien vouloir répondre à l’enquête de satisfaction à la fin de ce webinar lorsque vous quitterez la salle virtuelle