11BONNES RÉSOLUTIONS À PRENDRE EN 2008

POUR FACILITER LE DESIGN

OBSERVG

1

FAITES UN SCHÉMA DE VOS PRESTATIONS

" Ré-inventez le A4 "

2

AVOIR UN E-MAIL D’AVANCE

" Pour 30 e-mails reçus, 10 envoyés " source : Journal du Net

3

DITES À VOTRE CLIENT DE PRENDRE SES RTT

" Autant d’occasions pour l’appeler "

4

ASSUMER SON MAILLON FAIBLE

" Échouer, échouer encore, échouer mieux "   Samuel Beckett

5

IDENTIFIER VOTRE INTERLOCUTEUR

" Connaissez-vous les prénoms des personnesdu service comptable de votre client ? "

6

TROUVER DE NOUVEAUX PROSPECTSVIA LES FORMULAIRES ON-LINE

" Chanel nous a répondu"

7

INVENTER DES GOODIES SURPRENANTES

" Personnaliser les attentions et étonner par l’originalité "

8

DEMANDER A SON CLIENT COMMENT VA SA RELATION DE COUPLE…

" Engager une nouvelle forme de discussion, plus authentique"

9

NE PAS TRAVAILLER… POUR MIEUX TRAVAILLER ENSUITE

" En réunion collective, au-delà de 45 minutes, le cerveau sature"

10

OSEZ LE COSTARD-CRAVATE

" Adaptez votre tenue en fonction de vos rendez-vous "

11

DESSINEZ VOTRE LIEU DE TRAVAIL

" Créez votre environnement "

ET VOUS ?